Retour disque dur ups

Bonjour, j'ai reçu le 28 Avril en pièce détachée un disque dur car le mien avait des problèmes sur mon ordinateur portable Dell Inspiron. Il m'était indiqué que j'avais 30 jours maximum pour le changer.

Aujourd'*** j'ai terminé le remplacement. Cependant, le livreur UPS a annulé, le 29 Avril, le retour prévu car j'allais mettre trop de temps.

Je suis étudiant et j'ai fait livrer la pièce détachée chez mes parents et je suis actuellement sur Lyon, la ville où je souhaite que UPS reprenne ma pièce..

Je souhaite donc savoir ce que je dois faire pour retourner la pièce en bonne et due forme car je pense que je dois disposer d'un papier spécifique pour le retour si je vais dans un centre UPS.

Cordialement

Maxime