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DELL Inspiron 16 7620 - Problem mit Display - Pixelstruktur ersichtlich
Hallo zusammen,
habe gestern mein neues DELL Inspiron 16 7620 2in1 (16" UHD+ Touch OLED + i7-1260P + 16GB RAM/1TB SSD + NVIDIA GeForce MX550 + Win11) erhalten.
Sofort beim ersten Start ist mir aufgefallen, dass kleine Punkte bzw. Linien aus einzelnen Punkten gleichmäßig verstreut über den ganzen Bildschirm ersichtlich sind. Bin mir nicht sicher, um was es sich hier handelt... Einzelne Pixel? Fehler im Display? Normal? Bei weißem Hintergrund stören diese "Striche" extrem. Ein Bild habe ich euch hinzugefügt: Auf der hellen Taskleiste und auf dem weißen Fenter sind die Striche ersichtlich.
Meine Frage an euch, kennt jemand das Problem? Bzw. hat jemand das selbe Gerät wo die Bilder sauber angezeigt werden? Kann mir nicht vorstellen, dass das bei einem OLED normal ist?!
Vielen Dank im Voraus und Grüße
Mike
MikeZzXx
2 Nachrichten
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September 16th, 2022 01:00
Hi fullyard, danke für deine Hilfe.
Support hat das Gerät sofort mitgenommen und kontrolliert.
Heute ist das Gerät wieder angekommen, Antwort von Support: Alles OK.
Hätte es nicht gedacht, aber Linien scheinen wirklich "normal" zu sein...
fullyard
115 Nachrichten
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August 26th, 2022 07:00
Hi,
also das sieht für mich definitiv nicht "normal" aus. Ich würde umgehend den Support kontaktieren ,damit sie dir jemanden vorbeischicken der die Bildschirmeinheit austauscht!
fullyard
115 Nachrichten
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September 25th, 2022 10:00
Gut zu wissen....
Viel Spaß mit dem Gerät!