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Dell Latitude 筆記型電腦的遠端 BIOS 快閃記憶體更新錯誤

摘要: 重新建立作業系統映像後，Latitude 上的 F12 一次性開機選單中的「BIOS 快閃記憶體更新 - 遠端」選項無法連線至無線網路。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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症狀

受影響的 Latitude 筆記型電腦無法使用 F12 一次性開機功能表中的「 BIOS 快閃記憶體更新 - 遠端 」選項。Latitude 無法進入 BIOSConnect 環境，並有錯誤指出：「無法連線至無線。使用乙太網路纜線設定有線連線。」當原始出貨作業系統映像經過重新映像，或硬碟已重新格式化時，就會發生這種情況。

無法連線無線錯誤
圖 1：無法連線無線錯誤

受影響的平台：

  • Latitude 3310
  • Latitude 3320
  • Latitude 3330
  • Latitude 3340
  • Latitude 3400
  • Latitude 3410
  • Latitude 3420
  • Latitude 3430
  • Latitude 3440
  • Latitude 3500
  • Latitude 3510
  • Latitude 3520
  • Latitude 3530
  • Latitude 3540
  • Latitude 5300
  • Latitude 5300 二合一
  • Latitude 5310
  • Latitude 5310 二合一
  • Latitude 5320
  • Latitude 5340
  • Latitude 5400
  • Latitude 5410
  • Latitude 5411
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 5431
  • Latitude 5440
  • Latitude 5491
  • Latitude 5500
  • Latitude 5511
  • Latitude 5520
  • Latitude 5521
  • Latitude 5530
  • Latitude 5540
  • Latitude 5591
  • Latitude 7300
  • Latitude 7310
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Latitude 7340
  • Latitude 7400
  • Latitude 7410
  • Latitude 7420
  • Latitude 7430
  • Latitude 7440
  • Latitude 7520
  • Latitude 7530
  • Latitude 7640
  • Latitude 9410
  • Latitude 9420
  • Latitude 9430
  • Latitude 9510
  • Latitude 9520

原因

磁碟格式會刪除 BIOS 復原（RCV）檔案。刪除 RCV 檔案會導致 BIOSConnect 無線功能故障。

解析度

從 Dell 支援下載並安裝最新的 BIOS 更新。如需更多資訊，請參閱 Dell BIOS 更新。從 Dell 支援安裝 BIOS 檔案會重新建立 RCV 檔案，並從 BIOSConnect 重新啟用無線功能。

BIOSConnect 中的無線功能 圖 2：BIOSConnect 中的無線功能

受影響的產品

Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 5340, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 7340 , Latitude 3400, Latitude 3410, Latitude 3420, Latitude 3430, Latitude 3440, Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 5491, Latitude 7400, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 3500, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 3530, Latitude 3540, Latitude 5500, Latitude 5511, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5540, Latitude 5591, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 7640, Latitude 5420, Latitude 5430 ...
文章屬性
文章編號: 000223087
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 4月 2025
版本:  3
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