Błąd zdalnej aktualizacji systemu BIOS w notebooku Dell Latitude
摘要: Opcja Aktualizacja systemu BIOS — zdalna z menu jednorazowego rozruchu F12 na komputerze Latitude nie może połączyć się z siecią bezprzewodową po ponownym zobrazowaniu systemu operacyjnego. ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Notebook Latitude, którego dotyczy problem, nie może korzystać z opcji Aktualizacja systemu BIOS Flash — zdalna z menu jednorazowego rozruchu F12. Notebook Latitude nie może przejść do środowiska BIOSConnect i wyświetla komunikat o błędzie "Unable to connect Wireless. Skonfiguruj połączenie przewodowe za pomocą kabla Ethernet". Dzieje się tak wtedy, gdy oryginalny obraz systemu operacyjnego został ponownie zobrazowany lub dysk twardy został ponownie sformatowany.
Rysunek 1. Błąd dotyczący połączenia bezprzewodowego
Dotyczy platform:
- Latitude 3310
- Latitude 3320
- Latitude 3330
- Latitude 3340
- Latitude 3400
- Latitude 3410
- Latitude 3420
- Latitude 3430
- Latitude 3440
- Latitude 3500
- Latitude 3510
- Latitude 3520
- Latitude 3530
- Latitude 3540
- Latitude 5300
- Latitude 5300 2 w 1
- Latitude 5310
- Latitude 5310 2 w 1
- Latitude 5320
- Latitude 5340
- Latitude 5400
- Latitude 5410
- Latitude 5411
- Latitude 5420
- Latitude 5421
- Latitude 5430
- Latitude 5431
- Latitude 5440
- Latitude 5491
- Latitude 5500
- Latitude 5511
- Latitude 5520
- Latitude 5521
- Latitude 5530
- Latitude 5540
- Latitude 5591
- Latitude 7300
- Latitude 7310
- Latitude 7320
- Latitude 7330
- Latitude 7340
- Latitude 7400
- Latitude 7410
- Latitude 7420
- Latitude 7430
- Latitude 7440
- Latitude 7520
- Latitude 7530
- Latitude 7640
- Latitude 9410
- Latitude 9420
- Latitude 9430
- Latitude 9510
- Latitude 9520
原因
Format dysku powoduje usunięcie pliku odzyskiwania systemu BIOS (RCV). Usunięcie pliku RCV powoduje awarię funkcji sieci bezprzewodowej w funkcji BIOSConnect.
解析度
Pobierz i zainstaluj najnowszą aktualizację systemu BIOS z witryny pomocy technicznej firmy Dell. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Aktualizacje systemu BIOS firmy Dell. Zainstalowanie pliku BIOS z witryny pomocy technicznej firmy Dell powoduje ponowne utworzenie pliku RCV, a tym samym ponowne włączenie funkcji sieci bezprzewodowej z poziomu funkcji BIOSConnect.
Rysunek 2. Funkcje bezprzewodowe w funkcji BIOSConnect
受影響的產品
Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 5340, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 7340
, Latitude 3400, Latitude 3410, Latitude 3420, Latitude 3430, Latitude 3440, Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 5491, Latitude 7400, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 3500, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 3530, Latitude 3540, Latitude 5500, Latitude 5511, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5540, Latitude 5591, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 7640, Latitude 5420, Latitude 5430
...
文章屬性
文章編號: 000223087
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 4月 2025
版本: 3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。