Ayrık Grafik İşlem Birimine (GPU) Sahip Bilgisayarlarda Windows Update Üzerinden BIOS Güncelleştirmesi Başarısız Oluyor

Dell BIOS Güncelleştirmesi Başarısız Oluyor

Tümleşik Birleşik Bellek Mimarisi (UMA) video kartlarına sahip bilgisayarlar: Windows Update, Dell BIOS güncelleştirmesini sorunsuz bir şekilde indirip yükler.

Ayrık tümleşik olmayan video kartlarına sahip bilgisayarlar: Windows Update, Dell BIOS güncelleştirmesini indirir ve ardından yeniden başlatır ancak güncelleştirme başarısız olur. Windows Aygıt Yöneticisi, Sistem Ürün Bilgisi'nin yanında sarı bir patlama gösterir.

Bu davranış, BitLocker etkinken hem Windows 10 hem de 11'de gerçekleşir.

Çoğu bilgisayar, Windows İlk Çalıştırma Deneyimi (OOBE) sırasında BitLocker'ı etkinleştirir. Bu işlem sırasında Windows, takılı donanıma bağlı olarak BitLocker Platform Yapılandırma Kayıtlarını (PCR) bağlar.

Bir bilgisayarın BIOS güncelleştirmesine ihtiyacı olduğunda, güncelleştirmenin başarıyla uygulanabilmesi ve bilgisayarın Windows Kurtarma moduna önyükleme yapmaması için BitLocker'ın askıya alınması gerekir.

Dell Command Update ve Dell Update gibi Dell araçları, güncelleştirmeyi uygulamadan önce BitLocker'ı otomatik olarak askıya alan entegre mantık içerir.

Windows Update, belirli PCR bağlamaları kullanıldığında benzer bir tümleşik mantık içermez.

BIOS Güncelleştirmeleri için BitLocker'ı Askıya Alma

Geçici çözüm:
Geçerli geçici çözüm, BitLocker'ı manuel olarak askıya almak ve ardından bilgisayarı yeniden başlatmaktır. Windows daha sonra yeniden başlatma sırasında BIOS güncelleştirmesini dener.

Yönetici Hakları ile Komut İstemi açın (Komut İstemi: Nedir ve Dell Sisteminde Nasıl Kullanılır?) kullanarak bunları manuel olarak da kaldırabilirsiniz. Aşağıdaki komutu yazın: Suspend-BitLocker -MountPoint "C:" -RebootCount 0
Bu komut, MountPoint parametresi tarafından belirtilen BitLocker disk bölümünde BitLocker şifrelemesini askıya alır. RebootCount parametre değeri 0 olduğundan Resume-BitLocker cmdlet'i çalıştırılana kadar BitLocker şifrelemesi askıda kalır.

BIOS güncellemesi başarılı olduğunda. Aşağıdaki komutu yazın: Resume-BitLocker -MountPoint "C:"

Çözünürlük:
Microsoft bu davranışı araştırmaktadır ve Windows'un tüm PCR bağlamalarını kullanırken BitLocker'ı otomatik olarak askıya almasına olanak tanıyan gelecekteki bir çözüm üzerinde çalışmaktadır. (Geçerli ETA yok.)

Ek bilgi:
Dell Bilgisayarlarda Otomatik Windows Aygıt Şifrelemesi veya BitLocker

Başa Dön