Si no puede encontrar la opción de mezcla de estéreo en su nueva laptop XPS o Precision, debe comprobar si la computadora venía con SoundWire instalado. Los modelos más recientes de la computadora Dell están dejando de usar la mezcla de estéreo y se están cambiando al controlador de dispositivo de códec de audio de hardware Realtek SoundWire.
SoundWire es una nueva especificación de la interfaz de audio. Consolida muchos de los atributos clave en las interfaces de audio móvil y de las computadoras. Proporciona una interfaz integral con arquitectura escalable. Se puede utilizar para habilitar características y funciones de audio en muchos tipos de dispositivos. Soporta el uso de amplificadores y micrófonos avanzados. Además, optimiza la protección del parlante, la alimentación y el rendimiento del micrófono, la cancelación de ruido y la entrada de audio de escucha permanente.
Abra el Administrador de dispositivos:
Presione la tecla Windows + R al mismo tiempo para abrir una ventana Ejecutar. Escriba devmgmt.msc
y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Abra el menú Inicio, escriba Device Manager
y abra la aplicación en la lista que aparece.
Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio y seleccione Device Manager en el menú que aparece.
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¿Encuentra el controlador de dispositivo del códec de audio de hardware Realtek SoundWire en esa lista?
Si no encuentra el controlador de SoundWire, no parece que SoundWire esté instalado.
Si puede encontrar el controlador de SoundWire, SoundWire está instalado en esta computadora.
La computadora funciona según lo previsto si venía con SoundWire instalado. Esta es la versión disponible más reciente del controlador de audio.