第一次登入 Dell CloudIQ 服務時,使用者可能會收到以下訊息: 「不正確帳戶類型。CloudIQ 不支援您的帳戶類型。請聯絡 Dell EMC 支援。」
依照 KB 000102898中的連結和指示,完成 dell.com 的業務帳戶註冊:首次存取 MyService360
建立帳戶註冊時,請依照 KB 中的連結000102898務必選取此選項:我是在「需要額外存取權限」頁面購買 Dell EMC 企業產品之組織的員工。
注意: 請等待幾天才能確認註冊。
如果這樣做無法解決問題,請依照頁面上提供的連結和電子郵件 support@emc.com。 提供下列詳細資料。