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UP2720QまたはUP3221Qの解像度が3840 x 2160 (30 Hz)でロックする

摘要: Mac Miniがスリープから復帰した後、UP2720QまたはUP3221Qの解像度が3840 x 2160 (30 Hz)でロックされます。

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Mac Miniの解像度が、スリープから復帰した後にロックされます。


対象製品:

Dellデジタル ハイエンド シリーズ27 4K PremierColorモニター - UP2720Q
Dellデジタル ハイエンド シリーズ32 HDR PremierColorモニター - UP3221Q


原因

この問題は、Mac Miniの解像度の問題が原因で発生します。

解析度

解像度のロックは、以下の複数の方法に従って解決できます。

  • Thunderbolt (TBT)ケーブルを抜いてから再度差し込みます。
  • 電源ボタンDCを押してオン/オフします。
  • AC電源ケーブルのプラグを抜いてから再度差し込みます。
  • Mac Miniをシャットダウンして再起動します。

受影響的產品

Dell UP2720Q, Dell UP3221Q