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La résolution de l’écran UP2720Q ou UP3221Q se bloque à 3840 x 2160 à 30 Hz

摘要: La résolution de l’écran UP2720Q ou UP3221Q se bloque à 3840 x 2160 à 30 Hz lors de la sortie de veille d’un Mac Mini.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

La résolution du Mac Mini se bloque après une sortie de veille.


Produits concernés :

Écran Dell UltraSharp 27 4K PremierColor - UP2720Q
Écran Dell UltraSharp 32 HDR PremierColor - UP3221Q


原因

Ce problème est dû à un problème de résolution du Mac Mini.

解析度

Vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour résoudre le problème de verrou de résolution :

  • Débranchez puis rebranchez le câble Thunderbolt (TBT).
  • Allumez puis éteignez l’appareil en appuyant sur le bouton d’alimentation CC.
  • Débranchez puis rebranchez le câble d’alimentation secteur.
  • Redémarrez le Mini Mac après un arrêt.

受影響的產品

Dell UP2720Q, Dell UP3221Q