跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

UP2720Q of UP3221Q resolutie wordt vergrendeld bij 3840 x 2160 bij 30 Hz

摘要: Een resolutie van UP2720Q of UP3221Q wordt vergrendeld op 3840 x 2160 bij 30 Hz nadat een Mac Mini uit de sluimerstand is gehaald.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

De resolutie van de Mac Mini wordt vergrendeld na het ontwaken uit de sluimerstand.


Betreffende producten:

Dell UltraSharp 27 4K PremierColor monitor - UP2720Q
Dell UltraSharp 32 HDR PremierColor monitor - UP3221Q


原因

Dit probleem wordt veroorzaakt door een resolutieprobleem met de Mac Mini.

解析度

Er kunnen meerdere methoden worden gevolgd om de oplossingsvergrendeling op te lossen:

  • Ontkoppel de Thunderbolt-kabel (TBT) en sluit deze weer aan.
  • Druk op de aan/uit-knop DC aan/uit.
  • Ontkoppel de voedingskabel en sluit deze vervolgens weer aan.
  • Start de Mac Mini opnieuw op na het afsluiten.

受影響的產品

Dell UP2720Q, Dell UP3221Q
文章屬性
文章編號: 000198554
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 6月 2024
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。