文章編號: 000192622
Odstraňování problémů se zvukem v aplikaci Zoom na monitorech Dell pro videokonference
摘要: Zjistěte, jak vyřešit problémy se zvukem aplikace Zoom na monitorech Dell C2422HE, C2722DE a C3422WE. Vyřešte neshody hlasitosti a vylepšete tak videokonference.
文章內容
症狀
Při zvyšování nebo snižování hlasitosti na posuvníku operačního systému Windows a použití aplikace Zoom pro konferenční hovor se hlasitost zvuku neshoduje nebo si všimnete, že hlasitost zvuku není tak hlasitá, jak byste chtěli.
Tento scénář je nežádoucí a lze jej napravit.
Dotčené monitory:
- Monitor Pro videokonference Dell 24 I C2422HE
- Monitor Pro videokonference Dell 27 I C2722DE
- Zakřivený monitor Dell 34 Video Conferencing I C3422WE
原因
Důvodem je, že výběr zvuku v operačním systému Windows (obrázek 1) neodpovídá výběru zvuku v aplikaci Zoom, tedy zvuku Dell C3422WE Intel (obrázek 2).
Výběr zvuku v operačním systému Windows (obrázek 1) ukazuje, že zvuk operačního systému Windows vybral reproduktor Echo Cancelling, aby aplikace Zoom musí vybrat stejný zvuk zrušení odezvy.
(Obrázek 1. Výběr zvuku operačního systému Windows je Echo Cancelling)
(obrázek 2. Nesprávný výběr zvuku Intel Dell C3422WE)
解析度
Chcete-li v aplikaci Zoom nastavit správný výběr zvuku, postupujte následovně:
-
Klikněte na šipku nahoru vedle ikony Mikrofon.
-
Vyberte Mikrofon s potlačením ozvěny.
-
Aplikace Zoom má nyní vybraný stejný zdroj zvuku jako operační systém Windows (obrázek 3).
(Obrázek 3. Je vybrán správný výběr zvuku (zrušení ozvěny)
文章屬性
受影響的產品
Dell 24 Video Conferencing Monitor I C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor I C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor I C3422WE
上次發佈日期
14 11月 2023
版本
8
文章類型
Solution