文章編號: 000192622
Solução de problemas de som do Zoom em monitores Dell videoconferências
摘要: Saiba como corrigir problemas de áudio zoom nos monitores Dell C2422HE, C2722DE e C3422WE. Resolva as disparidades de volume para uma melhor experiência de videoconferência.
文章內容
症狀
Ao aumentar ou diminuir o volume na barra deslizante do sistema operacional Windows e usar o aplicativo Zoom conference call, o volume de som não corresponde ou você percebe que o volume de som não é tão alto quanto você queria.
Esse cenário é indesejável e pode ser corrigido.
Monitores afetados:
- Monitor De videoconferência Dell 24 C2422HE
- Monitor De videoconferência Dell 27 C2722DE
- Monitor curvo Dell 34 videoconferências I C3422WE
原因
Isso ocorre porque a seleção de áudio do sistema operacional Windows (Figura 1) não corresponde à seleção de áudio do Zoom, que é Intel Dell C3422WE (Figura 2).
A seleção de áudio do sistema operacional Windows (Figura 1) mostra que o áudio do sistema operacional Windows selecionou o viva-voz com cancelamento de eco para que o aplicativo Zoom selecione o mesmo áudio de cancelamento de eco.
(Figura 1: A seleção de áudio do sistema operacional Windows é Cancelamento de eco)
(Figura 2. Seleção de áudio (áudio Intel Dell C3422WE) incorreta)
解析度
Siga esta etapa de definição para corrigir a seleção de áudio no Zoom:
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Clique na seta para cima ao lado do ícone de microfone.
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Selecione Viva-voz com cancelamento de eco.
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Agora, a seleção de áudio do aplicativo Zoom corresponde à do sistema operacional Windows (Figura 3).
(Figura 3. A seleção correta de áudio (cancelamento de eco) é escolhida)
文章屬性
受影響的產品
Dell 24 Video Conferencing Monitor I C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor I C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor I C3422WE
上次發佈日期
14 11月 2023
版本
8
文章類型
Solution