[Avamar] - Ripristino con accesso immediato bloccato in stato Waiting-Client

L'esecuzione di Instant Access Restore rimane solo nello stato"Waiting-Client"simile al frammento riportato di seguito:

Avagent sul server Avamar non è in esecuzione e di conseguenza Avamar non elabora la richiesta di ripristino. Per i restore IA, Avamar diventa fondamentalmente il "proxy" per il job.

1. Verificare se quanto segue indica che il client di MC_SYSTEM ha il nome corretto indicato nel seguente articolo della KB:

Avamar - Instant Access Restore - Stuck in Waiting Client because MC_SYSTEM sta mostrando un nome errato

2. Verificare che MC_SYSTEM cid del client sia corretto come indicato nel seguente articolo della KB:

Il restore di accesso istantaneo della VM Avamar è bloccato nello stato "waiting client" a causa di UN ID client errato in cid.bin

3. Verificare che il servizio avagent sia in esecuzione nella griglia Avamar:
 

root@REDACTED:~/#: ps -ef | grep avagen[t] | wc -l 0 root@REDACTED:~/#: systemctl status avagent ● avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent) Caricato (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; abilitato; vendor preset: disabled) Attivo: inattivo (inattivo) da gio 2021-07-08 13:26:50 MDT; Processo 1s fa: 31209 ExecStop=/etc/init.d/avagent stop (code=exited, status=0/SUCCESS) Processo: 928 ExecStart=/etc/init.d/avagent start (codice=exited, status=0/SUCCESS) PID principale: 928 (codice=exited, status=0/SUCCESS) Lug 08 13:26:48 REDACTED systemd[1]: Arresto dell'agent di backup/restore Avamar Unix (avagent)... Lug 08 13:26:49 REDACTED avagent[31209]: avagent Info: Arresto di Avamar Client Agent (avagent)... Lug 08 13:26:50 REDACTED avagent[31209]: avagent Info: Client Agent interrotto. Lug 08 13:26:50 REDACTED systemd[1]: Arresto dell'agent di backup/restore Avamar Unix (avagent). Avvertenza: Il journal è stato ruotato da quando è stata avviata l'unità. L'output del registro è incompleto o non disponibile.

Se avagent non è in esecuzione, avviarlo:
 

root@REDACTED:~/#: systemctl start avagent root@REDACTED:~/#: systemctl status avagent ● avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent) caricato: caricato (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (exited) since Gio 2021-07-08 13:28:44 MDT; Processo 1s fa: 31209 ExecStop=/etc/init.d/avagent stop (code=exited, status=0/SUCCESS) Processo: 31615 ExecStart=/etc/init.d/avagent start (code=exited, status=0/SUCCESS) PID principale: 31615 (codice=exited, status=0/SUCCESS) Attività: 1 Gruppo C: /system.slice/avagent.service └–31629 /usr/local/avamar/bin/avagent.bin --bindir="/usr/local/avamar/bin" --vardir="/usr/local/avamar/var/client" --sysdir="/usr/local/avamar/... Lug 08 13:28:44 REDACTED systemd[1]: Avvio dell'agent di backup/restore Avamar Unix (avagent). Lug 08 13:28:44 REDACTED avagent[31615]: avagent Info <5008>: Logging to /usr/local/avamar/var/client/avagent.log Jul 08 13:28:44 REDACTED avagent[31615]: avagent Info <5417>: daemonized as process id 31629 Jul 08 13:28:44 REDACTED avagent[31615]: avagent Info: Client Agent avviato. root@REDACTED :~/#: ps -ef | grep avagen[t] | wc -l 1

Nota: Avagent verrà in sospensione per 3 minuti (180 secondi) prima di elaborare qualsiasi ordine di lavoro. Per forzare la riattivazione di avagent, emettere un client "Reset" sul client MC_SYSTEM, come mostrato di seguito:



4. Eseguire nuovamente il ripristino IA e il processo deve essere eseguito/completato come illustrato di seguito: