跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Alienware 15R4- ja 17R5-järjestelmän tuuletin pyörii jatkuvasti, kun Alienware Command Centerin Quiet (Hiljainen) -tila ja ylikellotusprofiili on valittuna

摘要: Artikkeli käsittelee jatkuvaa tuulettimen pyörimistä, kun Quiet (Hiljainen) -tila on asetettu Alienware Command Centre (AWCC) -sovelluksessa ja ylikellottamisprofiili alienware 15 R4- ja Alienware 17 R5 -järjestelmän BIOSissa. ...

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Tuulettimen pyörimisääni, vaikka Quiet (Hiljainen) -tila on käytössä AWCC:ssä

Tuuletin saattaa pyöriä edelleen, kun Quiet (Hiljainen) -tila määritetään Alienware Command Centre (AWCC) -sovelluksessa. Jäähdytystuuletin saattaa pyöriä, vaikka kannettavan lämpötila on matala.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R5

原因

Ongelma voi ilmetä, kun Alienware Command Centerin Thermal Mode -asetukseksi on määritetty Quiet (Hiljainen ) ja BIOSissa otetaan käyttöön ylikellotusprofiili Overclock profile Over-Clock 1 (OC1 ) tai Over-Clock 2 (OC2).

AWCC-sovelluksen Quiet (Hiljainen) -tila
Kuva 1: AWCC-sovelluksen Quiet (Hiljainen) -tila

解析度

Asenna järjestelmän BIOS 1.1.6 tai uudempi

Kannettavassa ei ole laitteistovikoja. Ylikellotusprofiilin käyttäminen BIOSissa vaihtaa lämmönsäätötilan automaattisesti Performance-tilaksi. BIOS ei kuitenkaan päivitä Alienware Command Center -käyttöliittymää oikein sen mukaan.

Korjaa ongelma asentamalla uusin BIOS-päivitys. Uusimman BIOSin lataaminen ja asentaminen:

Varoitus: Dell suosittelee, että ennen BIOS-päivitystä irrotetaan ulkoiset oheislaitteet, kuten ulkoiset kiintolevyasemat, tulostimet ja skannerit.
Varoitus: Dell-kannettavissa on oltava akku, jossa on vähintään 10 % virtaa, ennen kuin BIOS-päivitys aloitetaan. Dell suosittelee, että kannettava liitetään verkkovirtaan päivityksen ajaksi.
 
HUOMAUTUS: lisätietoja Dell-tietokoneen BIOSin päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset.
  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle:
  2. Valitse Etsi ohjaimet.
  3. Valitse Käyttöjärjestelmä.
  4. Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
  5. Etsi järjestelmän BIOS-versio 1.1.6 tai uudempi.
  6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
  7. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.
  8. Kaksoisnapsauta BIOSin asetustiedostoa ja tee asennus seuraamalla näytön ohjeita.

受影響的產品

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5
文章屬性
文章編號: 000178065
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 12月 2022
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000178065
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 12月 2022
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。