Alienware 15R4- og 17R5-viften fortsetter å kjøre når stillemodus er valgt i Alienware Command Center sammen med en overklokkingsprofil

Viften spinner støy selv om stillemodus er aktivert i AWCC

Det kan hende at viften fortsetter å spinne når du angir stillemodus i Alienware Command Centre (AWCC). Kjøleviften kan fortsette å gå selv om temperaturen på den bærbare PC-en er lav.

Berørte produkter:

• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R5

Du kan oppleve at problemet oppstår når du setter varmemodusen til stillemodus i Alienware Command Center og deretter bruker innstillingen overklokkingsprofil overklokkingsprofil 1 (OC1) eller overklokking 2 (OC2) i BIOS.

Figur 1: AWCC stillemodus

Installer system-BIOS 1.1.6 eller nyere

Det er ingen maskinvarefeil i den bærbare PC-en. Hvis du bruker overklokkingsprofilen i BIOS, endres den termiske modusen automatisk til ytelsesmodus. BIOS oppdaterer imidlertid ikke Alienware Command Center-brukergrensesnittet (UI) på riktig måte for å gjenspeile dette.

Installer den nyeste BIOS-oppdateringen for å løse dette problemet. Laste ned og installere den nyeste BIOS-en.

1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger:
   • Driver og nedlastinger for Alienware 15 R4
   • Driver og nedlastinger for Alienware 17 R5
2. Klikk på Find drivers (Finn drivere).
3. Velg operativsystem.
4. Under Kategori velger du BIOS.
5. Finn system-BIOS-versjon 1.1.6 eller nyere.
6. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
7. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
8. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.