跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Trusted Platform Module (TPM) -turvatoiminnon aktivoiminen uudelleen emolevyn vaihdon jälkeen

摘要: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten Trusted Platform Module -ominaisuus aktivoidaan uudelleen, kun tietokoneen emolevy on vaihdettu.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Jos TPM on poistettu käytöstä biosissa, näyttöön tulee virheilmoitus
 

Kun TPM (Trusted Platform Module) -suojausominaisuusohjelmisto on asennettu, mutta TPM-suojausominaisuus on poistettu käytöstä (ei käytössä) BIOSissa, näyttöön voi tulla seuraavia virheilmoituksia.


Broadcom Security Platform Personal Secure Drive -virheilmoitus (suurenna napsauttamalla kuvaa)

Broadcom Secure Foundation TPM Status Indication -virheilmoitus

Virheilmoitukset voivat näkyä, kun jokin seuraavista tapahtumista on ilmennyt:

  • BIOS on palautettu tehdasasetuksiin ja TPM Security -asetuksen oletusarvo on OFF.
  • Järjestelmään on asennettu korvaava emolevy, eikä järjestelmän asetusten TPM Security -asetus ole käytössä.
  • TPM-ohjelmisto on asennettu, mutta sisäinen verkkokortti ei ole käytössä, joten TPM-suojausominaisuus poistetaan käytöstä integroidun verkkokortin sisällä.

Voit poistaa virheilmoituksen ottamalla TPM-suojaustoiminnon käyttöön BIOSissa.

 


原因

TPM-turvatoiminnon ottaminen käyttöön biosissa

Ota TPM-suojausominaisuudet käyttöön BIOSissa seuraavasti:

  1. Käynnistä järjestelmä uudelleen.
     
  2. Kun näyttöön tulee ilmoitus Press F2 to enter Setup , paina F2-näppäintä .
     
  3. Kun System Setup -näyttö avautuu, siirry Security-ryhmään alanuolinäppäimellä.
     
  4. Laajenna ryhmä painamalla -näppäintä.
     
  5. Varmista, että Security-ryhmässä näkyy TPM Security -osio.
     
  6. Siirry TPM Security -osioon alanuolinäppäimellä.
     
  7. Paina Enter-näppäintä.
     
  8. Vaihda asetukseksi On painamalla oikeaa nuolinäppäintä.
    TPM-turvapiiri on nyt käytössä.
     
  9. Paina Esc-näppäintä.
     
  10. Korosta AlanuolinäppäimelläExit ja paina Enter-näppäintä .
    Järjestelmä käynnistyy uudelleen.

解析度

TPM-suojausominaisuuden salausavainten palauttaminen
 

Kun TPM Security Device on otettu käyttöön biosissa, käyttäjä voi palauttaa aiemmin salaukseen käytetyt avaimet. Broadcom security platform backup wizard -apuohjelmalla varmuuskopioidaan tai palautetaan Broadcom Security Platformin tunnistetiedot toiseen Broadcom Security Platformiin tai muusta Broadcom Security Platformista. Nämä tiedot koostuvat seuraavista:

  • Käyttäjäkohtaiset näppäimet
  • Käyttäjäkohtaiset varmenteet

Jos käyttäjä on varmuuskopioinut palautettavat avaimet, hän voi tehdä sen nyt. 

 

HUOMAUTUS: Jos käyttäjä ei ole varmuuskopioinut TPM-suojaustoiminnossa olevia avaimiaan aiemmasta emolevystä, salattuja tietoja ei voi noutaa tai käyttää.
 

Palauta käyttäjän avaimet Broadcom Security Platformin ohjatulla varmuuskopiointitoiminnolla seuraavasti:

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse Ohjelmat.
     
  2. Valitse Broadcom Security Platform Tools.
     
  3. Valitse Security Platfom Settings.
     
  4. Broadcom Secure Foundation TPM Settings Tool avautuu.
     
  5. Valitse Backup (Varmuuskopiointi) -välilehti.
     
  6. Valitse Restore (Palauta ) -painike.
     
  7. Ohjattu Broadcom Secure Foundation TPM Backup Wizard avautuu.
     
  8. Viimeistele palautus seuraamalla näytön ohjeita.

文章屬性
文章編號: 000155200
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 3月 2023
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。