跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Så här använder du Windows Debugger för att felsöka blåskärmar

摘要: Lär dig hur du laddar ned Windows Debugger (WinDbg) och kör det för att läsa minidumpfiler och felsöka blåskärmsfel i ett Windows-operativsystem.

本文章適用於   本文章不適用於 

說明

Om din dator upplever en blåskärm, hur kan du ta reda på vad som hände, åtgärda problemet och förhindra att det händer igen? Minnesdumpfilen kan vara användbar i den här situationen. Minnesdumpfilen innehåller den minsta mängden användbar information som kan hjälpa dig att ta reda på varför datorn fick en blåskärm. Windows Debugger, även känd som WinDbg, är ett verktyg från Microsoft för att felsöka bluescreen-minidumpar. Windows Debugger är ett verktyg som hjälper dig att läsa minidumpfilen.

Minnesdumpfilen innehåller följande information:

  • Stoppmeddelandet, dess parametrar och andra data
  • En lista över inlästa drivrutiner
  • Processorns kontext (PRCB) för det bearbetningsföretag som stoppade
  • Processinformationen och kernelkontexten (EPROCESS) för den process som avbröts
  • Processinformationen och kernelkontexten (ETHREAD) för tråden som stannade
  • Anropsstacken för kernelläge för tråden som stoppades

Berörda operativsystem:

  • Windows 11
  • Windows 10

Orsakerna till blåskärmsfel varierar. Både maskinvarufel och programkorruption kan förekomma.

Om du vill använda Windows Debugger installerar och kör du förhandsversionen av WinDbg, analyserar en dumpfil och granskar sedan analysresultaten. Du kan också använda verktyget Driver Verifier för att samla in information. Klicka på ett ämne om du vill ha mer information.

Installera och kör

  1. Sök efter WinDbg i Microsoft Store och ladda sedan ned WinDbg Preview.

Laddar ned WinDbg Preview
Bild 1: Laddar ned WinDbg Preview

  1. När du har installerat appen öppnar du WinDbg Preview från Windows Search.

Öppna WinDbg
Bild 2: Öppna WinDbg

Analysera en dumpfil

  1. Klicka på menyn Arkiv.
  2. Klicka på Inställningar, klicka på Felsökningsinställningar och leta sedan reda på sökvägen Standardsymbol. I sökvägen Standardsymbol skriver du srv*https://msdl.microsoft.com/download/symbols och klicka sedan på OK.

Ställa in en standardsökväg för symboler
Bild 3: Ställa in en standardsökväg för symboler

Obs! Mer information om symbolsökvägen finns i Symbolsökväg för Windows-felsökare Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  1. Klicka på Arkiv, klicka på Öppna källfil och klicka sedan på Öppna dumpfil. Härifrån bläddrar du till en dumpfil och klickar sedan på Öppna.

Öppna en dumpfil
Bild 4: Öppna en dumpfil

Obs! Kraschdumpfiler för appar och Windows-dumpfiler kan analyseras efter att du har bläddrat till lämplig plats för dumpfilen. Två vanliga platser att söka efter dumpfiler är till exempel:
  • C:\Users\XYZ\AppData\Local\CrashDumps\
  • C:\Windows\Minidump\
  1. Analysera filen genom att skriva !analyze -v och tryck sedan på Enter.

Köra kommandot analyze
Bild 5: Köra kommandot analyze

  1. När analysen är klar visar Windows-felsökaren filen som orsakar blåskärmen. Granska analysen MODULE_NAME eller IMAGE_NAME för filen. Att granska resultaten kan leda till ytterligare felsökningssteg och eventuellt avslöja orsaken till felet.

Granska analysen
Bild 6: Granska analysen

Granska analysresultaten

Mer information om felet finns i Bug Check Codes från Bug Check Code ReferenceDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Mer information om länkar för bekräftelse av blåskärmsfelkoder finns i Avancerad felsökning för stopp- eller blåskärmsfelDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Mer information om filinformation finns i ProcessutforskarenDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Mer information om hur du löser blåskärmsfel finns i Lösa blåskärmsfel i WindowsDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Mer information om Windows Debugger finns i Analysera en dumpfil i kernelläge med hjälp av WinDbgDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Mer information om analystillägget finns i Använda !analyze-tilläggetDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. och !analyze (WinDbg)Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Samla in information med hjälp av verktyget Driver Verifier

Cirka 75 % av alla blåskärmsfel orsakas av drivrutinsproblem. Verktyget Driver Verifier körs i realtid för att undersöka hur installerade drivrutiner fungerar. Drivrutinskontrollhanteraren är inbyggd i Windows och är tillgänglig på alla Windows-datorer.

Följ dessa steg för att starta Driver Verifier Manager:

  1. Klicka på Sök i aktivitetsfältet och skriv CMD på fältet.
  2. Högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
  3. Typ Verifier i Kommandotolken.

Du kan ange vilka drivrutiner du vill verifiera. Verifieringsverktyget lägger till alla drivrutiner som är kopplade till drivrutinen som verifieras när den körs, så försök att verifiera så få drivrutiner som möjligt. Mer information finns i DrivrutinsverifierareDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

其他資訊

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

受影響的產品

Operating Systems
文章屬性
文章編號: 000149411
文章類型: How To
上次修改時間: 23 5月 2024
版本:  9
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000149411
文章類型: How To
上次修改時間: 23 5月 2024
版本:  9
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。