Вентилятор блока питания перестает вращаться во время включения питания и в режиме диагностики

Вентилятор блока питания не вращается, когда компьютер включен или когда выполняется диагностика ePSA. Эта проблема наблюдается на следующих компьютерах Dell:

Затронутые платформы:

• Alienware Aurora R5
• Alienware Aurora R11
• Alienware Aurora R13
• Alienware Aurora Ryzen Edition R10
• Precision 3630 Tower
• Precision 3640 Tower
• Precision 3650 Tower
• XPS 8910
• XPS 8930

Блоки питания на некоторых компьютерах Dell оснащены новой функцией, которая обеспечивает бесшумную работу компьютера.

Если компьютер использует 15% или менее мощности блока питания, вентиляторы блока питания предназначены для выключения, чтобы снизить уровень шума. Компьютер продолжит работать нормально и не приведет к перегреву блока питания.

Если компьютер потребляет более 15% мощности блока питания, вентиляторы блока питания включятся и будут вращаться с соответствующей скоростью, чтобы обеспечить надлежащую температуру.

Проверка функциональности блока питания

Чтобы убедиться, что блок питания работает нормально, нажмите на выключатель встроенной самопроверки на блоке питания (Рис. 1). Если индикатор загорается, это значит, что блок питания работает нормально. Если индикатор гаснет при нажатии на выключатель встроенной самопроверки, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Рис. 1. Встроенный переключатель самодиагностики для блока питания