跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Wentylator zasilacza przestaje się obracać podczas włączania i w trybie diagnostyki

摘要: Wentylator zasilacza w wybranych komputerach firmy Dell może nie obracać się podczas uruchamiania lub diagnostyki.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Wentylator zasilacza nie obraca się, gdy komputer jest włączony lub podczas przeprowadzania diagnostyki ePSA. Ten problem występuje w następujących komputerach firmy Dell:

Dotyczy platform:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

原因

Zasilacze w wybranych komputerach firmy Dell są wyposażone w nową funkcję, która zapewnia maksymalną cichość komputera.

Jeśli komputer używa 15% lub mniej energii z zasilacza, wentylatory zasilacza wyłączają się, aby obniżyć poziom hałasu. Komputer będzie działał normalnie i nie spowoduje przegrzania zasilacza.

Jeśli komputer używa więcej niż 15% energii z zasilacza, wentylatory zasilacza włączają się i obracają z odpowiednią prędkością, aby zapewnić prawidłową temperaturę pracy.

解析度

Testowanie funkcji zasilacza

Aby sprawdzić, czy zasilacz działa normalnie, naciśnij przełącznik wbudowanego testu na zasilaczu (rys. 1). Jeśli dioda LED włączy się, zasilacz działa normalnie. Jeśli dioda LED jest wyłączona po naciśnięciu wbudowanego przełącznika testu, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Rysunek 1. Przełącznik wbudowanego autotestu zasilacza

受影響的產品

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930
文章屬性
文章編號: 000141890
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 11月 2023
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。