跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Dell PowerEdge: iDRAC9 | RAC0182 - De iDRAC-firmware is opgestart

摘要: Dit artikel biedt richtlijnen voor het oplossen van de volgende foutmelding die wordt weergegeven in iDRAC-logboeken: "RAC0182 De iDRAC-firmware is opnieuw opgestart met de volgende reden: watchdog." ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

De volgende generatie PowerEdge-servers en producten van Dell Scalable Solutions (DSS) kunnen een hoog aantal resets van de Watchdog Timer op iDRAC9 melden.

 

  • Dell Scalable Solutions (DSS)
    • DSS9600
    • DSS9620
    • DSS9630
    • DCS9650
    • DCS9750
  • PowerEdge-C
    • C6420
  • PowerEdge modulair
    • FC640 voor FX2
    • M640 voor M1000e
    • M640 voor VRTX


 

De iDRAC9 start na deze conditie opnieuw op en is tijdelijk niet beschikbaar.  Eindgebruikeromgevingen die externe bewakingssoftware gebruiken krijgen meldingen over iDRAC nadat de conditie is opgetreden. Het logboek van de iDRAC Lifecycle Controller legt gebeurtenis RAC0182 vast. Als iDRAC vanwege deze conditie opnieuw opstart, kan iDRAC tijdens de initialisatie blijven hangen. Hierdoor reageren iDRAC en HOST niet meer en moeten mogelijk van de wisselstroom worden gehaald. 

 

SLN309655_en_US__1icon In dit artikel wordt uitgelegd hoe u de server opnieuw kunt instellen.

 


Het foutbericht dat wordt weergegeven is:
 

RAC0182 The iDRAC firmware was rebooted with the following reason: watchdog (RAC0182 De iDRAC-firmware is opnieuw opgestart vanwege de volgende reden: watchdog).


SLN309655_en_US__2iDRAC9-M640-WDT

 

 

原因

-

解析度

Oplossing

Dell EMC Engineering is op de hoogte van dit probleem en heeft de iDRAC-firmware 3.21.21.21.22 uitgebracht om dit probleem op te lossen.
Downloadkoppeling van de nieuwste iDRAC-firmwareversie is beschikbaar op deze pagina. 

Systemen vereisen een herstart van de server na de update om de firmware effectief toe te passen en deze situatie op te lossen.
M640 en FC640 vereisen een fysieke of virtuele her plaatsen na het toepassen van de update. 

Door het opnieuw opstarten of plaatsen wordt het iDRAC-geheugen vernieuwd en kan de oplossing tijdens de volgende koude herstart worden toegepast.
 

SLN309655_en_US__3icon Opmerking: De oplossing voor DSS en modulaire platforms was oorspronkelijk opgenomen in iDRAC 3.15.17.15.  Er is een conditie die voorkomt dat de oplossing juist geïnstalleerd wordt wanneer iDRAC9 van 3.15.15.15 meteen naar 3.18.18.18 of 3.21.21.21 worden bijgewerkt. Na de update naar 3.15.17.15 kan iDRAC9 de Watchdog Timer blijven resetten. Voer een update naar 3.21.21.22 uit om het probleem te verhelpen.   

 

 

受影響的產品

DSS 9600, DSS 9620, DSS 9630, PowerEdge C6420, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX)
文章屬性
文章編號: 000141663
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 10月 2021
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。