Dell PowerEdge: iDRAC9 | RAC0182 - iDRAC bellenimi yeniden başlatıldı

Aşağıdaki PowerEdge Sunucular ve Dell Scalable Solutions (DSS) ürünleri, iDRAC9'da İzleme Süreölçerinin çok sık sıfırlandığını bildirebilir.

• Dell Scalable Solutions (DSS)
  • DSS9600
  • DSS9620
  • DSS9630
  • DCS9650
  • DCS9750
• PowerEdge-C
  • C6420
• PowerEdge Modüler
  • FX2 için FC640
  • M1000e için M640
  • VRTX için M640

iDRAC9 yeniden başlatılacak ve bundan sonra geçici olarak kullanılamayacaktır.  Uzaktan izleme yazılımları kullanan son kullanıcı ortamları, bu durum meydana geldikten sonra iDRAC ile ilgili uyarılar alabilir. iDRAC Lifecycle Controller Günlüğü, RAC0182 olayını kaydedecektir. Bu durum sebebiyle iDRAC yeniden başlatılıyorken takılabilir. Bu, iDRAC ve ana bilgisayarın tepki vermemesine sebep olabilir ve sistemin kurtarılması için AC gücünün kesilmesi gerekebilir. 

Sunucunun nasıl sıfırlanacağı bu makalede açıklanmıştır.

Şu hata iletisi görüntülenir:
 

RAC0182 The iDRAC firmware was rebooted with the following reason: watchdog (iDRAC bellenimi, şu sebeple yeniden başlatıldı: izleyici).

Çözüm

Dell EMC Mühendislik ekibi bu sorunun farkındadır ve sorunun giderilmesi için iDRAC bellenimine yönelik 3.21.21.21.22 sürümünü yayınlamıştır.
En son iDRAC bellenim sürümünün indirme bağlantısını bu sayfada bulabilirsiniz. 

Sorunun çözülmesi ve bellenimin etkili bir şekilde uygulanması için sistem, güncelleştirmeden sonra sunucunun yeniden başlatılmasını gerektirir.
M640 ve FC640 için güncelleştirme uygulandıktan sonra fiziksel veya sanal yeniden yerleştirme yapılması gerekir. 

Yeniden başlatma veya yeniden yerleştirme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iDRAC belleğinin bir sonraki soğuk başlatmada düzeltiyi koruyup uygulamasını sağlar.
 

Not: DSS ve modüler platformlar için geliştirilen düzeltme, ilk olarak iDRAC 3.15.17.15 sürümüne dahil edilmişti.  iDRAC9 3.15.15.15 sürümünden doğrudan 3.18.18.18 veya 3.21.21.21 sürümlerine güncelleştirme yapılırken, düzeltinin doğru yüklenmesini önleyen bir sorun vardır. iDRAC9, 3.15.17.15 sürümüne güncelleştirildikten sonra İzleme Süreölçeri Sıfırlamaları yapmaya devam edebilir. Sorunu gidermek için lütfen 3.21.21.22 sürümüne güncelleştirin.