跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

BitLocker-herstelprompt na geforceerd afsluiten

摘要: Oplossing van het probleem met de BitLocker-herstelprompt na geforceerd afsluiten op bepaalde Dell Latitude en Precision systemen.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Als Windows geforceerd wordt afgesloten (houd de aan/uit-knop ingedrukt tot het systeem is uitgeschakeld), zal het systeem om de BitLocker-sleutel vragen bij de volgende keer opstarten. Dit symptoom kan worden aangetroffen op de onderstaande platforms:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

解析度

De nieuwe TPM (Trusted Protocol Module) firmware v1.3.2.8 wordt nu aanbevolen op de Dell Support website om dit probleem op te lossen.  Download om uw systeem bij te werken.

受影響的產品

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710