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BitLocker-Wiederherstellungsaufforderung nach erzwungenem Herunterfahren

摘要: Beheben eines Problems, bei dem nach dem erzwungenen Herunterfahren auf bestimmten Dell Latitude- und Precision-Systemen eine BitLocker-Wiederherstellungsaufforderung angezeigt wird.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Wenn Windows zum Herunterfahren gezwungen wird (halten Sie den Betriebsschalter gedrückt, bis das System ausgeschaltet wird), fordert das System Sie beim nächsten Start zur Eingabe des BitLocker-Schlüssels auf. Dieses Verhalten kann auf den folgenden Plattformen beobachtet werden:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270/E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

解析度

Die neue TPM (Trusted Protocol Module) Firmware v1.3.2.8 wird jetzt auf der Dell Support Website beworben, um dieses Problem zu beheben.  Laden Sie die Firmware herunter, um Ihr System zu aktualisieren.

受影響的產品

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
文章屬性
文章編號: 000140883
文章類型: Solution
上次修改時間: 08 10月 2024
版本:  4
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