跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Komunikat „Niepowodzenie konfiguracji” wyświetlany podczas aktualizowania aplikacji Alienware OC Controls

摘要: Podczas próby aktualizacji aplikacji Alienware OC Controls bez odinstalowywania poprzedniej wersji może zostać wyświetlony komunikat o błędzie instalatora.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Obsługiwane komputery:

Komputery Alienware i serii G obsługujące aplikację Alienware OC Controls

Alienware OC Controls
Rysunek 1. Alienware OC Controls

原因

Źródłem tego błędu są komponenty Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) w alienware OC Controls; te komponenty mają problemy z obsługą instalacji aktualizacji. Instalacja aktualizacji w wersji 1.2.32.1210 i nowszych została wyłączona w celu zapobiegania kolejnym problemom.

解析度

Oczekiwana aktualizacja oprogramowania Alienware Command Center (AWCC) rozwiąże ten problem. Przed zainstalowaniem najnowszej wersji Alienware OC Controls odinstaluj wszystkie poprzednie wersje tej aplikacji.

  1. Kliknij przycisk Zamknij w oknie komunikatu błędu.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Aplikacje i funkcje.
  3. Kliknij pozycję Alienware OC Controls, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj, aby usunąć poprzednią wersję.
  4. Uruchom ponownie instalator Alienware OC Controls .
 
Aplikacje i funkcje
 
Rysunek 2. Ekran Aplikacje i funkcje

Powrót do góry


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

其他資訊

受影響的產品

G Series, Alienware
文章屬性
文章編號: 000136496
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 1月 2024
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000136496
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 1月 2024
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。