跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

XPS Dizüstü Bilgisayarlarda POST Yok, Önyükleme Yok veya Sürücü Algılanamadı Sorununun Nedeni Olarak BIOS Ayarları Değişikliğini Eleyin

摘要: Aşağıdaki makalede, XPS dizüstü bilgisayarın POST, Önyükleme sürücüsünü algılama veya İşletim sistemine önyükleme yapma işleminin başarısız olması hakkında bilgiler sağlanır. Bu, varsayılan Temel Giriş Çıkış Kurulumu (BIOS) ayarlarında yapılan değişikliklerin dizüstü bilgisayarda başlatma sorununa neden olması durumudur. ...

本文章適用於   本文章不適用於 
查看關於以下產品的資源

說明

İçindekiler:

  1. Giriş
  2. POST Yok, Önyükleme Yok veya Sürücü Bulunamadı Belirtileri
  3. XPS Dizüstü Bilgisayar Fabrika Ayarları Referans Matrisi
  4. Sürücü bulunamadı, POST Yok veya Önyükleme Yok sorununa neden olan varsayılan ayar değişikliklerini çözme

 

Giriş

 

Bu makalenin amacı, XPS dizüstü bilgisayarlar için varsayılan BIOS ayarlarının özetlendiği bir kılavuz sağlamaktır. XPS platformlarında Önyükleme Yok ve Post Yok sorunlarının giderilmesine yardımcı olmaya yöneliktir. Bazı durumlarda, bu ayarları değiştirmenin Önyükleme Yok ve Post Yok sorunlarına neden olabileceği belirtilmiştir. Kılavuz ayrıca Sabit Sürücünün (HDD) veya katı hal sürücünün (SSD) algılanmaması sorunlarına yardımcı olmak için de bir yöntem sağlar.

Sorun oluşmadan önce BIOS’ta hiçbir değişiklik yapılmadıysa dördüncü bölümün altında bağlantısı verilen makaleye bakmanız gerekir.

 

POST Yok, Önyükleme Yok veya Sürücü Bulunamadı Belirtileri

 

 
  • Dizüstü bilgisayar açılıyor ancak görüntü yok ya da Dell açılış ekranını geçemiyor veya BIOS'a giremiyor (kapanabilir.)
  • Caps Lock tuşuna basıldığında tuşun ışığı yanmıyor (Art arda basıldı.)
  • Sabit Sürücü etkinlik ışığı kırpışmıyor ve kapalı veya sürekli yanıyor olabilir.
  • Tanılama kodları mevcut olabilir (Bunlar dizüstü bilgisayarın modeline göre farklılık gösterebilir.)
    • Güç düğmesi tekrarlı kodlarda yanıp sönüyor
    • Güç düğmesi kapalı, yanıp sönüyor veya sürekli yanıyor ve tanılama Işık Yayan Diyotu (LED) kullanılarak sayısal bir kod görüntüleniyor (Bunlar bazı bilgisayarların arkasında olabilir.)
    • Tekrarlanan kodlarda sesli uyarılar duyuluyor.
  • Bilgisayar sesli uyarı kodları hakkında bilgi almak için bilgisayarlarınızın Kullanıcı Kılavuzu'nda bulunan tabloya bakın
  • Dizüstü bilgisayar LED kodları hakkında bilgi almak için bilgisayarlarınızın Kullanıcı Kılavuzu'nda bulunan tabloya bakın
  • Dizüstü bilgisayar açılıyor, görüntü var ve Dell açılış ekranını geçiyor (Açılış ekranı görüntüleniyor ve görüntüden kalkıyor) ancak Windows işletim sistemine önyükleme yapmıyor.
  • Caps Lock tuşuna basıldığında tuşun ışığı yanıyor (Art arda basıldı.)
  • Sabit Sürücü etkinlik ışığı yanıp sönebilir, açık kalabilir ya da sürekli kapalı olabilir.
  • Ekranda hata mesajı görebilirsiniz
  • Görülen veya duyulan tanılama kodları yok ve güç düğmesi normal çalışma renginde sabit yanar.
  • Normal İşletim Sistemi başlatma sesleri duyulmuyor.
  • Dizüstü bilgisayar açılıyor, görüntü var ve Dell açılış ekranını geçiyor (Açılış ekranı görüntüleniyor ve görüntüden kalkıyor) ancak Windows işletim sistemine önyükleme yapmıyor.
  • Dizüstü bilgisayar, ekranda "Sabit sürücü algılanmadı” uyarısında bulunan bir hata mesajı veriyor.
  • Dizüstü bilgisayar, ekranda "SSD algılanmadı" uyarısında bulunan bir hata mesajı veriyor.
  • Dizüstü bilgisayar, ekranda "Önyükleme Sürücüsü algılanmadı" uyarısında bulunan bir hata mesajı veriyor.
  • Dizüstü bilgisayar Sabit Sürücü etkinlik ışığı sürekli olarak kapalı.
  • Görülen veya duyulan tanılama kodları yok ve güç düğmesi normal çalışma renginde sabit yanar.

XPS Dizüstü Bilgisayar Fabrika Ayarları Referans Matrisi

 

Sistem Türü "Önyükleme Sırası" Ayarları "Sürücüler" Ayarları SATA Ayarı "Önyükleme Listesi Seçeneği" "Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri"
Windows 10 Ubuntu Windows 10 Ubuntu Windows 10 Ubuntu Windows 10, Ubuntu Windows 10 Ubuntu
XPS 13 9360 Windows Boot Manager (Windows Önyükleme Yöneticisi) Ubuntu "SATA-0" "M.2 PCIe SSD-0" etkin "SATA-0" "M.2 PCIe SSD-0" etkin RAID açık AHCI UEFI "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" devre dışı bırakıldı "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" etkinleştirildi (Güvenli Önyükleme devre dışı)
XPS 13 9365 Windows Boot Manager (Windows Önyükleme Yöneticisi) Ubuntu "SATA-0",
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 "SATA-0",
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 RAID açık AHCI UEFI "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" devre dışı bırakıldı "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir"
etkinleştirildi
(Güvenli Önyükleme devre dışı)
XPS 15 9560 Windows Boot Manager (Windows Önyükleme Yöneticisi) Ubuntu "SATA-0",
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 "SATA-0",
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 RAID açık AHCI UEFI "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" devre dışı bırakıldı "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir” etkinleştirildi
(Güvenli Önyükleme devre dışı)
Precision 5520 Windows Boot Manager (Windows Önyükleme Yöneticisi) Ubuntu "SATA-0", "SATA-1"
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 "SATA-0", "SATA-1"
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 RAID açık AHCI UEFI "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" devre dışı bırakıldı "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir” etkinleştirildi
(Güvenli Önyükleme devre dışı)
XPS 13 9360 Windows Boot Manager (Windows Önyükleme Yöneticisi) Ubuntu "SATA-0",
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 "SATA-0",
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 RAID açık AHCI UEFI "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" devre dışı bırakıldı "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir” etkinleştirildi
(Güvenli Önyükleme devre dışı)
XPS 9350 Windows Boot Manager (Windows Önyükleme Yöneticisi) Ubuntu "SATA-0",
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 "SATA-0",
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 RAID açık AHCI UEFI "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" devre dışı bırakıldı  "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir” etkinleştirildi
(Güvenli Önyükleme devre dışı)
XPS 15 9550 Windows Boot Manager (Windows Önyükleme Yöneticisi) Ubuntu "SATA-0",
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 "SATA-0",
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 RAID açık AHCI UEFI "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" devre dışı bırakıldı  "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir” etkinleştirildi
(Güvenli Önyükleme devre dışı)
Precision 5510 Windows Boot Manager (Windows Önyükleme Yöneticisi) Ubuntu "SATA-0", "SATA-1"
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 "SATA-0", "SATA-1"
"M.2 PCIe SSD-0" etkin		 RAID açık AHCI UEFI "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" devre dışı bırakıldı "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir” etkinleştirildi
(Güvenli Önyükleme devre dışı)
XPS 13 9370 Windows Boot Manager (Windows Önyükleme Yöneticisi) Ubuntu "SATA-0" "M.2 PCIe SSD-0" etkin "SATA-0" "M.2 PCIe SSD-0" etkin RAID açık AHCI UEFI "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" devre dışı bırakıldı "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" etkinleştirildi (Güvenli Önyükleme devre dışı)
XPS 15 9575 Windows Boot Manager (Windows Önyükleme Yöneticisi) Yok "SATA-0" "M.2 PCIe SSD-o" etkin Yok RAID açık Yok UEFI "Eski İsteğe Bağlı ROM'ları Etkinleştir" devre dışı bırakıldı Yok
 
Not: Bazı Precision Mobile bilgisayarlar, popüler XPS dizüstü bilgisayarların daha güçlü sürümleri olarak geliştirilmiştir. İşte bu nedenle bazılarını bu listede görebilirsiniz.

Sürücü bulunamadı, POST Yok veya Önyükleme Yok sorununa neden olan varsayılan ayar değişikliklerini çözme adımları

 

Not: BIOS fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneği kullanıldığında ayarların tümü varsayılan değerlerine geri DÖNDÜRÜLMEZ. TÜM ayarların varsayılan fabrika değerlerine geri döndürüldüğünden emin olmak için aşağıdaki bölümde verilen adımları izleyin. BIOS'a giremiyorsanız karşılaştığınız sorun bu makalenin kapsamında değildir. Daha fazla yardım için bu makalenin altındaki bağlantıya bakın.

Yukarıdaki bölümde yer alan matris, sabit sürücü veya SSD ile ilgili varsayılan fabrika ayarlarını içerir. Bu ayarlar ÖNYÜKLEME Yok veya POST Yok sorunlarını gidermenin ilk adımı olarak doğrulanmalı ve kontrol edilmelidir. Sorun oluşmaya başlamadan önce dizüstü bilgisayarın varsayılan ayarlarının değiştirildiği durumlarda.

 

  1. Kişisel bilgisayardaki geçerli işletim sisteminin modelinizde desteklenip desteklenmediğini denetleyin. Bunun için Dell destek web sitesine bakarak bu işletim sisteminin desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.

    1. Destek sitesine gidin ve Servis Etiketinizi veya Ekspres Servis Etiketinizi girin.

    2. Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) çekmecesine tıklayın.

    3. Kişisel bilgisayarınızda desteklenen işletim sistemlerini görmek için Change OS (İşletim Sistemini Değiştir) düğmesine tıklayın.

  2. Bilgisayar başlatılırken hızla F2 tuşuna basarak sistem BIOS’una girin ve Alt + F tuşlarına basarak veya alternatif olarak Ayarları Geri Yükle düğmesine tıklayarak BIOS ayarlarını fabrika varsayılanlarına sıfırlayın.

  3. BIOS ayarlarını fabrika varsayılanlarına sıfırladıktan sonra matris tablosuna bakarak tüm Önyükleme ayarlarının doğru olup olmadığını kontrol edin.

Sorununuzu belirlemeye yönelik daha fazla sorun giderme adımı için aşağıdaki bağlantıya göz atın:

İşletim Sistemi DVD veya USB sürücüsüne IRST sürücüsünü yüklemezseniz sabit sürücü veya SSD algılanmadı belirtileriyle karşılaşabilirsiniz. Bu, Windows yüklemesini denemeden önce yapılmalıdır. (Ubuntu değil.)

Sorun Giderme:

  1. Yakın zamanda bir işletim sistemi yüklemesi denendi mi?

    1. Denendiyse bu yükleme denemesinden IRST sürücüsünü işletim sistemi DVD veya USB sürücüsüne yüklediniz mi?

    2. Yüklemediyseniz Dell destek sitesinden F6 IRST sürücüsünü bir USB sürücüsüne indirin ve ardından kendi bilgisayarınıza işletim sistemi yüklemesini tekrar deneyin.


Başa Dön

其他資訊

Not:

Canonical, aşağıdaki yöntemlerle yazılım desteği sağlar:

Dell, Teknik Destek sağlar:

 

Bundan sonra hala sabit sürücü algılanmadı sorunları yaşıyorsanız sorununuzu belirlemeye yönelik daha fazla sorun giderme adımı için aşağıdaki bağlantıyı takip edin:

HDD Simgesi Destek sayfamızda Sabit Sürücüler ve katı hal sürücüler hakkında ek bilgiler bulabilirsiniz.

Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Çin ve Japonya'daki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucular ve Depolama ürünleri geçerli değildir.

受影響的產品

XPS