Tarkista jokaisen toimen jälkeen, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavaan vaiheeseen.
- Tunnista mediasovellus,kuten VLC tai Windows Media Player.
- Liitä ulkoinen kaiutin/kuulokkeet ja tarkista äänet.
- Jos äänten vääristymä jatkuu,
- Jos ongelma jatkuu vianmäärityksen jälkeen, harkitse käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta. Tämä tapa johtaa tietojen menettämiseen. Varmuuskopioi tiedot ennen jatkamista.
- Suorita ePSA äänikortilla.
- Jos ulkoisessa kaiuttimessa/kuulokkeessa ei näy äänten vääristymistä
Jos ongelma jatkuu edelleen, kysy lisätietoja Dellin teknisestä tuesta.![SLN293592_en_US__1iC_External_Link_BD_v1](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QAhDQAW/ka06P000000QAhDQAW_fi_1.jpeg)