跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Wyse Donanımında Servis Etiketini veya Ekspres Servis Kodunu Bulma

摘要: Wyse Donanımda Servis Etiketini nerede bulacağınızı öğrenin.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Etkilenen Ürünler:

Wyse İnce İstemciler


原因

Geçerli Değil

解析度

Bu makalede, hem eski Wyse hem de Dell Wyse ürünleri dahil olmak üzere Wyse ürünlerinde Servis Etiketinin nasıl bulunacağı ve eski bir Wyse ürününün Seri Numarasının nasıl Servis Etiketine veya Ekspres Servis Koduna dönüştürüleceği ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Dell, aygıtın belirli teknik özellik bilgileri ve garanti bilgilerine erişmek amacıyla bu ürün tanımlayıcılarını kullanır. Bu bilgiler, kişiselleştirilmiş destek seçenekleri sunmamızı sağlar.

Eski bir Wyse ürününde Servis Etiketi nasıl bulunur?

Eski Wyse ürünlerinin her biri benzersiz bir Seri Numarasına sahiptir. Eski Wyse ürünleri için Dell ağı üzerinden servis kolaylığı sağlanmasıyla birlikte her ürüne benzeriz bir Servis Etiketi atanmıştır. Dell Destek web sitesine Wyse ürününün Seri Numarasını girerek Servis Etiketini aratabilirsiniz.

  1. Dell Support web sitesine gidin.
  2. Service Tag (Servis Etiketi) veya product ID (ürün kimliği) kutusuna Seri Numarasını girin ve Submit (Gönder) öğesine tıklayın.
  3. Ürünün Servis Etiketi bir uyarı kutusunda görünecektir.
    Ürününüzün Servis Etiketi: XXXXXXX.
    Size çevrimiçi olarak daha iyi hizmet verebilmek için seri numaranızı Dell Servis Etiketine dönüştürdük.

Dell Wyse ürününde Servis Etiketi nasıl bulunur?

Dell Servis Etiketi, ürününüze özel 5-7 karakterli bir tanımlayıcıdır. Servis Etiketinin yanı sıra Servis Etiketinin 10-11 haneli sayısal bir versiyonu olan ve çağrı yönlendirme için telefon üzerinden kullanılan bir Ekspres Servis Kodu bulunur. Çoğu Dell ürününde Servis Etiketi olmasına rağmen bazı aksesuarlar ve aygıtlarda yoktur. Bir kural olarak masaüstü ve dizüstü bilgisayarların, sunucuların ve depolama aygıtlarının, yazıcıların ve mobil aygıtların (telefon veya tablet gibi) Servis Etiketi vardır.

Servis Etiketi veya Seri Numarası etiketi, aygıtın arkasında çekme ucunda bulunabilir
Şekil 1: Servis Etiketi veya Seri Numarası etiketi, aygıtın arkasında çekme ucunda bulunabilir

Servis Etiketi veya Seri Numarası etiketi, aygıtın arkasında çekme ucunda bulunabilir
Şekil 2: Servis Etiketi veya Seri Numarası etiketi, aygıtın arkasında çekme ucunda bulunabilir

Not: Buna ek olarak Servis Etiketi, Wyse seri Numarası (BIOS) veya etiketteki Wyse "SID" kısmında (xxxAyyyyyyy) bulunabilir. Her iki durumda da Wyse Seri Numarasının/SID'nin dördüncü karakteri "A" harfidir, Seri Numarasının son yedi hanesiyse Dell Servis Etiketidir.
 

受影響的產品

Thin Clients
文章屬性
文章編號: 000126760
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 11月 2023
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。