跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900 gebruikershandleiding en probleemoplossing

摘要: Het volgende artikel bevat informatie over de Dell Premier Oplaadbare draadloze muis MS900. U kunt elk gedeelte raadplegen voor meer informatie over de functies van de Dell Premier Oplaadbare draadloze muis MS900 en hoe u deze kunt gebruiken. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明


Inhoudsopgave:

  1. Wat zit er in de doos van de Dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900
  2. Premier oplaadbare draadloze muis MS900 functies
  3. Uw Premier Oplaadbare draadloze muis MS900 instellen
  4. Probleemoplossing
  5. Aanvullende informatie

Productafbeelding MS900 muis

(Afbeelding 1 Werk sneller en slimmer met de Dell Premier Oplaadbare draadloze muis MS900)

"U kunt ononderbroken productiviteit krijgen met een oplaadbare muis die tot drie maanden batterijduur biedt bij volledig opladen. Laad in twee minuten op voor een volledige werkdag."


 

Wat zit er in de doos van de Dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900

 

MS900 muis Wat zit er in de doos?

(Afbeelding 2 : Inhoud van het vak Dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900)

1 Premier oplaadbare draadloze muis MS900 2 Dell Secure Link USB Type-A ontvanger
3 USB Type-C-oplaadkabel 4 Documenten
 


Terug naar boven


 

Premier oplaadbare draadloze muis MS900 functies

 

Bovenaanzicht

MS900 bovenaanzicht

(Afbeelding 3 Dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900 bovenaanzicht)

Linkerzijaanzicht

MS900 linkerzijaanzicht

(Afbeelding 4 Dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900 linkeraanzicht)

Producteigenschappen

MS900 productkenmerken

(Afbeelding 5 Dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900 productfuncties)

1 Verticaal schuifwiel 2 Bluetooth 5.1-modi
3 RF 2,4 GHz-modus (USB type-A-ontvanger) 4 Knop verbindingsmodus
5 Programmeerbare zijknop 6 Horizontaal schuifwiel
7 USB Type-C-oplaadpoort    
 

Onderaanzicht

MS900 productkenmerken (basis)

(Afbeelding.6 Onderaanzicht)

8 Optische sensor 9 Aan-uitknop
 

Aanzicht USB Type-C-oplaadpoort

Opladen via USB Type-C

(Afbeelding 7 Dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900 oplaadpoort)


Terug naar boven


 

Uw Premier Oplaadbare draadloze muis MS900 instellen

 

Compatibiliteit

Besturingssystemen (OS):

  • Draadloze 2,4 GHz connectiviteit:
    • Windows 7, 8, 8.1, 10 en 11; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrome; en Android-besturingssysteem

  • Draadloze Bluetooth 5.0-connectiviteit:
    • Windows 8.1 en 10; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrome; en Android OS

Met de applicatie Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10, 11 of hoger

De Applicatie Dell Pair gebruiken:

  • Windows 10 (versie 19041 en hoger),11 of hoger

  • Bluetooth-versie 5.0 of hoger

De Premier oplaadbare draadloze muis MS900 aansluiten op opladen

De Dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900 gebruikt een USB Type-C naar USB Type-C-kabel om verbinding te maken met uw desktop of laptop en op te laden.

MS900 oplaaddiagram

(Afbeelding.8 USB type-C-kabel)

De Premier oplaadbare draadloze muis MS900 op uw computer aansluiten

In de volgende handleidingen vindt u stapsgewijs instructies:

  • Dell Peripheral Manager gebruikershandleiding
  • Dell Pair gebruikershandleiding
  • Dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900 MS7421W snelstartgids
  • Dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900 MS7421W gebruikershandleiding

De handleidingen bevinden zich op onze supportwebsite:


Terug naar boven


 

Probleemoplossing

 

Problemen Mogelijke oplossingen
Kan de draadloze muis niet gebruiken.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Deze draadloze muis gebruikt een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in.
Muisknoppen werken niet.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Deze draadloze muis gebruikt een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in.
  3. Schakel Bluetooth in en uit op uw computer.
  4. Start de computer opnieuw.
  5. Controleer op interferentie die van invloed kan zijn op Bluetooth-connectiviteit. Bijvoorbeeld alle wi-fi- of USB 3.0-apparaten in de buurt.
    • Controleer op alle draadloze apparaten die zich in de buurt bevinden, zoals draadloze netwerkapparaten. Bijvoorbeeld Bluetooth-printer, USB 3.0-apparaten, enzovoort.
    • Ga weg van deze apparaten.
Kan de muis niet aan de computer koppelen met behulp van de Bluetooth-koppelingsknop.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Deze draadloze muis gebruikt een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel de draadloze muis uit en schakel deze vervolgens weer in.
  3. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt door gedurende drie seconden op de Bluetooth-koppelingsknop te drukken. De LED van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling wordt gestart.
Kan de draadloze muis niet aan de computer koppelen.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Deze draadloze muis gebruikt een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel de draadloze muis uit en schakel deze vervolgens in.
  3. Schakel Bluetooth in en uit op uw computer.
  4. Start de computer opnieuw.
  5. Controleer of u de nieuwste Bluetooth-driver op uw computer hebt geïnstalleerd.
  6. Controleer op interferentie die van invloed kan zijn op Bluetooth-connectiviteit. Bijvoorbeeld wi-fi- of USB 3.0-apparaten in de buurt.
    • Controleer op alle draadloze apparaten die zich in de buurt bevinden, zoals draadloze netwerkapparaten. Bijvoorbeeld Bluetooth-printer, USB 3.0-apparaten, enzovoort.
    • Ga weg van deze apparaten.
  7. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt door gedurende drie seconden op de verbindingsmodusknop te drukken. De LED van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling wordt gestart.
Draadloze verbinding is verbroken.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij. Deze draadloze muis gebruikt een oplaadbare batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.
  2. Schakel de draadloze muis uit en schakel deze vervolgens in.
  3. Schakel Bluetooth in en uit op uw computer.
  4. Start de computer opnieuw.
  5. Controleer op interferentie die van invloed kan zijn op Bluetooth- of RF-connectiviteit. Bijvoorbeeld wi-fi- of USB 3.0-apparaten in de buurt.
    • Controleer op alle draadloze apparaten die zich in de buurt bevinden, zoals draadloze netwerkapparaten. Bijvoorbeeld Bluetooth-printer, USB 3.0-apparaten, enzovoort.
    • Ga weg van deze apparaten.
    • Zorg ervoor dat de afstand tussen uw laptop, desktop of een compatibel mobiel apparaat waarop de Dell Secure Link USB Type-A ontvanger is aangesloten zich binnen 1 m bevindt.
    • Zorg ervoor dat de USB Type-A-poort waarop de Dell Secure Link USB Type-A-ontvanger is aangesloten, niet in de buurt is van USB Type-A-poorten waarop andere apparaten zijn aangesloten. Sluit indien nodig de Dell Secure Link USB Type-A-ontvanger aan op de dongle-extender en controleer de draadloze verbinding opnieuw.
Dell Pair meldt een koppelingsfout. Maak opnieuw verbinding via Dell Pair met behulp van de volgende stappen:
  1. Download en installeer de nieuwste Bluetooth-drivers op uw computer.
  2. Als het Bluetooth-apparaat in de buurt van de computer wordt gebracht en in de koppelingsmodus staat, helpt de Dell koppeling met de gebruikersinterface.
  3. Wacht tot de koppelingsfout User Interface (UI) automatisch wordt gedetecteerd.
  4. Verplaats het Bluetooth-apparaat ver weg van de computer.
  5. Breng het Bluetooth-apparaat terug in de buurt van de computer.
  6. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt door gedurende drie seconden op de verbindingsmodusknop te drukken. De LED van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling wordt gestart
Kan niet koppelen met behulp van Dell Pair en Swift Pair.
  1. Druk op de verbindingsmodusknop om over te schakelen naar de eerste of tweede Bluetooth-koppelingsmodus.
  2. Houd de verbindingsmodusknop drie seconden ingedrukt totdat het geselecteerde Bluetooth-kanaallampje wit begint te knipperen.
  3. Open >Instellingen > Bluetooth en andere apparaten > Bluetooth of ander apparaat toevoegen.
  4. Selecteer Add device > Bluetooth.
  5. Selecteer Dell MS900 en voeg deze toe.
  6. Als het toevoegen van de draadloze muis niet lukt, start u de computer opnieuw op en herhaalt u de stappen.
De melding Dell Pair wordt niet geopend wanneer een Bluetooth-apparaat voor de eerste keer wordt ingeschakeld.
  1. te installeren. Windows 10 (versie 19041) is de oudste versie die Dell Pair ondersteunt.
  2. Bluetooth-versie 5.0 of hoger is vereist.
  3. Bluetooth wordt ondersteund op de computer. Deze is ingeschakeld onder Windows-instellingen.
  4. Het Bluetooth-apparaat ondersteunt detectie door Dell Pair.
  5. Het Bluetooth-apparaat bevindt zich dicht bij het detectiebereik van de computer. Til de muis op en breng deze dichter bij uw computer.
  6. Controleer of de computer en het Bluetooth-apparaat beide voldoende batterijlading hebben om te kunnen werken.
  7. Het Bluetooth-apparaat heeft de nieuwste firmware.
  8. De Bluetooth-controller op de computer is van Intel.
  9. Schakel het Bluetooth-apparaat uit.
  10. Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt door gedurende drie seconden op de verbindingsmodusknop te drukken. De LED van het Bluetooth-kanaal knippert wit om aan te geven dat de Bluetooth-koppeling wordt gestart.
Dell Secure Link USB Type-A ontvanger werkt niet.
  1. Koppel de Dell Secure Link USB Type-A-ontvanger los en sluit deze weer aan of sluit deze aan op een andere USB Type-A-poort.
  2. Zorg ervoor dat de derde verbindingsmodus is geselecteerd.
  3. Als de Dell Secure Link USB Type-A ontvanger nog steeds niet werkt, start u het systeem opnieuw op of controleert u de MS900 - Dell Peripheral Manager op fouten.
 


Terug naar boven


其他資訊

Portalpagina voor het oplossen van problemen met draadloze muis

Informatie over gebruik van en probleemoplossing voor de muis die u met uw computer gebruikt. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.

Voor de Dell Premier Oplaadbare draadloze muis MS900 gebruikershandleiding, bladert u naar de: Pagina met online handleiding dell Premier oplaadbare draadloze muis MS900. Tik of klik op PDF weergeven rechts naast de gebruikershandleiding van de muis in het gedeelte Handleidingen en documenten.


Terug naar boven


受影響的產品

Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Premier Rechargeable Mouse - MS900, Dell Pair, Dell Peripheral Manager
文章屬性
文章編號: 000208142
文章類型: How To
上次修改時間: 04 5月 2023
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。