Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Gerenciador de dispositivos. Em seguida, selecione Gerenciador de dispositivos na lista de programas que é exibida. A janela do Gerenciador de dispositivos deve abrir e ser semelhante ao exemplo mostrado abaixo:
Figura 1: (Somente em inglês) Gerenciador de dispositivos
No Gerenciador de dispositivos, abra a seção Adaptadores de vídeo. Esta seção exibe a placa gráfica que está sendo usada pelo computador.
Figura 2: (Somente em inglês) Placas gráficas
Clique com o botão direito na placa gráfica exibida e clique em Propriedades
Figura 3: (Somente em inglês) Propriedades da placa de vídeo
Clique na guia Detalhes e selecione Chave do driver no menu suspenso Propriedades. Exibe o caminho do driver que está sendo usado pela placa gráfica.
Figura 4: (Somente em inglês) Guia Detalhes das propriedades da placa gráfica Intel Iris Xe
Advertência: A próxima etapa é uma edição do Registro do Windows:
Editar o Registro pode fazer com que o computador não responda na próxima reinicialização.
Se você tiver dúvidas sobre como realizar essa etapa, entre em contato com o Suporte técnico Dell para obter assistência.
Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite regedit. Em seguida, selecione regedit na lista de programas exibida. Se solicitado pelo Controle de conta de usuário, clique em Sim para abrir o Editor do registro. A janela do Editor do registro deve abrir e ser semelhante ao exemplo mostrado abaixo.
Na janela Editor do registro, clique na pasta HKEY_LOCAL_MACHINE.
Figura 5: (Somente em inglês) HKEY_LOCAL_MACHINE no Editor do registro
Vá para Editar e clique em Localizar.
Figura 6: (Somente em inglês) Pesquisar por DpMstDscDisable
A caixa de diálogo Localizar é aberta. Digite DpMstDscDisable e clique no botão Localizar próximo.
Figura 7: (Somente em inglês) Clique em Localizar na lista suspensa Editar
Ele inicia a pesquisa e exibe o resultado da primeira entrada quando encontrado. Ele pode ser semelhante ao exemplo mostrado abaixo:
Figura 8: (Somente em inglês) Exemplo de entrada do Registro
Verifique se o caminho do driver no Editor do registro é o mesmo que o caminho do driver na Etapa 4. Se não for a mesma coisa, pressione F3 ou clique em Editar e Localizar próximo para localizar a próxima entrada para.
Figura 9: (Somente em inglês) Verificar a versão de DpMstDscDisable
Se o caminho do driver no Editor do registro for o mesmo que o caminho do driver na Etapa 4. Clique em DpMstDscDisable para editar o valor como 0 e, em seguida, clique no botão OK.
Figura 10: (Somente em inglês) Alterar os dados de valor para 0
Reinicie o computador para ativar o recurso DSC.
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