症狀
Zidentyfikowano problem w wersjach oprogramowania wewnętrznego dysku SSD NVMe Kioxia CD5 7,68 TB starszych niż 1.1.5, który mógł spowodować przedwczesną awarię dysku. Jeśli węzeł pracuje na systemie OneFS w wersji 9.1.0.4 lub starszej, ten rodzaj awarii może w niektórych przypadkach spowodować panikę węzła oraz ponowne uruchomienie, rejestrując komunikat o panice jądra w dzienniku systemowym podobny do poniższego:
panic @ time 1606735946.256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> stuck in iosched nvd2 for over 240 seconds (240 seconds, cycle 40752ea883a294, arr 4074b401850eac), total_inprog 4, bio_rd_inprog 0, bio_wr_inprog 4, bio_rd_inqueue 1, bio_wr_inqueue 0
原因
Producent dysku zidentyfikował problem w oprogramowaniu wewnętrznym tego dysku, który może doprowadzić do przedwczesnej awarii dysku. Inżynierowie Dell EMC PowerScale zidentyfikowali problem w kodzie OneFS, który prowadzi do paniki jądra i awarii.
解析度
Aby rozwiązać problem oprogramowania wewnętrznego dysku powodujący przedwczesną awarię, należy zaktualizować oprogramowania wewnętrzne dysków do wersji 1.1.5 lub nowszej, instalując najnowszy pakiet pomocy technicznej dla dysków (1.37.2 lub nowszy) i uruchamiając aktualizację oprogramowania wewnętrznego dysku. Proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku jest przeprowadzony w sposób niewpływający na pracę systemu i można go uruchomić bez planowania przerwy konserwacyjnej. Instrukcje dotyczące instalowania nowego pakietu pomocy technicznej dla dysków (DSP) i aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku w klastrze można znaleźć w dokumencie „Informacje dotyczące wydania” dołączonym do wydania DSP.
Aby rozwiązać problem systemu OneFS powodujący panikę węzłów PowerScale w niektórych scenariuszach awarii dysku w systemie OneFS w wersji 9.1.0.4 lub starszej, zainstaluj najnowszą poprawkę zbiorczą OneFS (wersja 9.1.0.6 lub nowsza) lub uaktualnij do wersji 9.2 lub nowszej. Instrukcje dotyczące instalacji można znaleźć w dokumencie „Informacje dotyczące wydania” dołączonym do najnowszej poprawki zbiorczej (RUP) lub wydania OneFS.
受影響的產品
PowerScale F600