跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

[PowerScale] F600: Nieaktualne oprogramowanie wewnętrzne dysku SSD Kioxia CD5 7,68 TB może spowodować przedwczesną awarię

摘要: Zidentyfikowano problem w wersjach oprogramowania wewnętrznego dysku SSD NVMe Kioxia CD5 7,68 TB starszych niż 1.1.5, który mógł spowodować przedwczesną awarię dysku. Ten rodzaj awarii może w niektórych przypadkach spowodować panikę węzła i ponowny rozruch, jeśli uruchomiony system to OneFS w wersji 9.1.0.4 lub starszej. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Zidentyfikowano problem w wersjach oprogramowania wewnętrznego dysku SSD NVMe Kioxia CD5 7,68 TB starszych niż 1.1.5, który mógł spowodować przedwczesną awarię dysku. Jeśli węzeł pracuje na systemie OneFS w wersji 9.1.0.4 lub starszej, ten rodzaj awarii może w niektórych przypadkach spowodować panikę węzła oraz ponowne uruchomienie, rejestrując komunikat o panice jądra w dzienniku systemowym podobny do poniższego:
panic @ time 1606735946.256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> stuck in iosched nvd2 for over 240 seconds (240 seconds, cycle 40752ea883a294, arr 4074b401850eac), total_inprog 4, bio_rd_inprog 0, bio_wr_inprog 4, bio_rd_inqueue 1, bio_wr_inqueue 0

原因

Producent dysku zidentyfikował problem w oprogramowaniu wewnętrznym tego dysku, który może doprowadzić do przedwczesnej awarii dysku. Inżynierowie Dell EMC PowerScale zidentyfikowali problem w kodzie OneFS, który prowadzi do paniki jądra i awarii.

解析度

Aby rozwiązać problem oprogramowania wewnętrznego dysku powodujący przedwczesną awarię, należy zaktualizować oprogramowania wewnętrzne dysków do wersji 1.1.5 lub nowszej, instalując najnowszy pakiet pomocy technicznej dla dysków (1.37.2 lub nowszy) i uruchamiając aktualizację oprogramowania wewnętrznego dysku. Proces aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku jest przeprowadzony w sposób niewpływający na pracę systemu i można go uruchomić bez planowania przerwy konserwacyjnej. Instrukcje dotyczące instalowania nowego pakietu pomocy technicznej dla dysków (DSP) i aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku w klastrze można znaleźć w dokumencie „Informacje dotyczące wydania” dołączonym do wydania DSP.

Aby rozwiązać problem systemu OneFS powodujący panikę węzłów PowerScale w niektórych scenariuszach awarii dysku w systemie OneFS w wersji 9.1.0.4 lub starszej, zainstaluj najnowszą poprawkę zbiorczą OneFS (wersja 9.1.0.6 lub nowsza) lub uaktualnij do wersji 9.2 lub nowszej. Instrukcje dotyczące instalacji można znaleźć w dokumencie „Informacje dotyczące wydania” dołączonym do najnowszej poprawki zbiorczej (RUP) lub wydania OneFS.

受影響的產品

PowerScale F600
文章屬性
文章編號: 000186477
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 8月 2021
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。