Použití funkce BIOSConnect k obnovení oddílu aplikace SupportAssist OS Recovery

Co je Dell BIOS Connect?

Funkce BIOSConnect poskytuje základní platformu umožňující systému BIOS připojit se k backendu Dell HTTPs a načíst bitovou kopii pomocí metody https. Tento základ rozšiřuje sadu funkcí provozuschopnosti, a zlepšuje tak spolehlivost po prvním zapnutí, jelikož přidává podporu cloudového servisního operačního systému (SOS).

Funkce BIOSConnect nabízí možnost obnovení spouštění SOS na bázi sítě pomocí stažení protokolu HTTP z cloudu na místní disk RAMDisk a přenese řízení do stažené bitové kopie servisního operačního systému, aby bylo nutné provést nezbytnou nápravnou akci. To uživateli umožňuje provést obnovu, když je místní bitová kopie pevného disku poškozena, vyměněna nebo chybí.

Možnosti nastavení funkce BIOSConnect

Nabídka nastavení aplikace SupportAssist nabízí uživateli možnost řídit průběh zavádění pro nástroj SupportAssist OS Recovery. Díky funkci BIOSConnect je v nabídce na obrázku níže zobrazena nová možnost nastavení. Různé systémy mohou mít jiný vzhled nastavení, to však bude podobné, pokud není stanoveno jinak.

Obrázek 1 (pouze v angličtině)

Uživatel se může rozhodnout povolit možnost Support OS Recovery (místní systém SOS) i BIOSConnect (cloudový systém SOS). Pokud jsou obě možnosti povoleny a k dispozici, pokuste se nejprve o spuštění obnovení (nabídka Launchpad/F12 nebo diagnostika). Pokud však místní systém SOS selže, lze k nápravě hlavního operačního systému použít funkci BIOSConnect, aniž by bylo nutné opravit místní systém SOS.

Spuštění funkce BIOSConnect

1. Pokud se počítači nedaří spustit operační systém (OS) a místní operační systém pro obnovení, funkce BIOSConnect pomáhá při procesu obnovení připojením k serveru Dell přes internet a stažením bitové kopie aplikace SupportAssist OS Recovery.
2. Počítač s funkcí BIOSConnect ji spustí automaticky po zjištění předem definovaných časů selhání spuštění.
3. Funkci BIOSConnect můžete také spustit stisknutím klávesy F12 a výběrem možnosti SupportAssist OS Recovery v nabídce BIOS Launchpad.
4. Když se počítači nepodaří spustit operační systém ani po několika pokusech, spustí se kontrola výkonu před spuštěním systému.
5. Pokud kontrola výkonu nerozpozná žádný problém s hardwarem a počítač nemůže spustit aplikaci SAOS Recovery z pevného disku, budete vyzváni k restartování systému a stažení bitové kopie aplikace SupportAssist OS Recovery z webu Dell.com.
6. Systém se restartuje a spustí se funkce BIOSConnect.

Aplikace SupportAssist OS Recovery s funkcí BIOSConnect

Důležité: Před zahájením se ujistěte, že máte přístup k internetu prostřednictvím bezdrátového nebo kabelového připojení.

1. Zapněte systém.
2. Opakovaně stiskněte klávesu F12.
3. Klikněte nebo vyberte možnost SupportAssist OS Recovery.
   Poznámka: Aby tyto funkce fungovaly, možnost BIOSConnect musí být povolena v systému BIOS.

Přejděte do systému BIOS. Opakujte kroky 1 a 2 výše a vyberte možnost System Setup nebo BIOS Setup. Přejděte na aplikaci SupportAssist. Zapněte funkci BIOSConnect. Poznámka: Snímky obrazovky a názvy funkcí systému BIOS slouží pouze pro referenci. Systém BIOS zákazníka se může lišit v závislosti na modelu a verzi. Použijte změny a ukončete systém BIOS.		Obrázek 2 (pouze v angličtině)

4. Funkce BIOSConnect vyhledá připojení k internetu.

   Obrázek 3 (pouze v angličtině)

• Klikněte na bezdrátovou síť, kterou chcete použít. Pokud je síť zabezpečená, budete vyzváni k zadání hesla.
  
  Kabelová připojení pouze zobrazí informace o IP adrese sítě.

  Obrázek 4 (pouze v angličtině)

• Po připojení klikněte na tlačítko Start Recovery.

  Obrázek 5 (pouze v angličtině)

• Ukazatel průběhu zobrazí zbývající čas.

  Obrázek 6 (pouze v angličtině)

• Po dokončení stahování se počítač restartuje do prostředí Dell SupportAssist OS Recovery.
  
  Podrobnosti o dokončení procesu naleznete v článku 000177401 – Jak obnovit operační systém pomocí aplikace SupportAssist OS Recovery 5.0.

  Obrázek 7 (pouze v angličtině)

Zpět na začátek

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Obnovení počítače pomocí aplikace SupportAssist OS Recovery
• Instalace nástrojů SupportAssist OS Recovery Tools pomocí aplikace SupportAssist se nezdaří
• Jak stáhnout a používat bitovou kopii Dell pro obnovení operačního systému
• Postup stažení a použití bitové kopie společnosti Dell pro obnovení operačního systému v systému Ubuntu nebo Linux