跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

文章編號: 000144108

Batteri till bärbar dator laddar inte mer än till 55 % på vissa Dell-datorer

摘要: Vissa batterier till bärbara Dell-datorer laddar inte mer än till 55 %. Hitta felsökningssteg för att lösa batteriladdningsproblem när batteriet inte laddar över 55 %.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

Du kan notera att batteriet på din Dell-dator inte laddar mer än till 55 %.

原因

Det beror på att ägarskapsdatumet saknas i BIOS-inställningarna.

解析度

Uppdatering till den senaste BIOS-versionen från Dells drivrutiner och hämtningsbara filer löser problemet. Uppdatera till den senaste BIOS-versionen och följ instruktionerna nedan när uppdateringen är klar.

Om du vill lära dig hur du uppdaterar BIOS på din Dell-dator kan du läsa följande artikel i Dells kunskapsbank How to Download or Update your BIOS (Hur du hämtar eller uppdaterar BIOS).

  1. Hämta och installera den senaste BIOS-uppdateringen. Mer information finns i Dells kunskapsbank, artikel How to Download or Update your BIOS (Hur du hämtar eller uppdaterar BIOS).

  2. Starta om datorn och när skärmbilden med Dell-logotypen visas trycker du på F2 för att öppna BIOS-inställningarna.

  3. I den vänstra rutan, expandera Maintenance (underhåll) och välj First Power On Date (datum för första start) (Bild 1).

  4. I det högra fönstret väljer du Set Ownership Date (ställ in ägarskapsdatum).

SLN308571_en_US__1image (1065)

Bild 1: Välj Set Ownership Date (ställ in ägarskapsdatum) och starta om datorn.

  1. Klicka på Apply (verkställ) och Exit (avsluta).

  2. Starta om datorn och när skärmbilden med Dell-logotypen visas trycker du på F2 för att öppna BIOS-inställningarna. Kontrollera att First Power On Date (datum för första start) inte visas längre och att Ownership Date (ägarskapsdatum) uppdateras (Bild 2).

SLN308571_en_US__2image (1067)

Bild 2: Kontrollera att ägarskapsdatumet har uppdaterats.

  1. Systemet kommer nu att ladda batteriet normalt.

其他資訊

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

文章屬性

受影響的產品
Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
上次發佈日期

24 7月 2023

版本

4

文章類型

Solution

返回頁首