跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

TPM on tyhjennettävä ennen käyttöönottotehtävän käyttämistä

摘要: Trusted Platform Modulen automaattisen valmistelun poistaminen käytöstä.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀


BitLockerin TPM

Käyttöönottotehtävät (kuten Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), jotka yrittävät valmistella TPM:ää BitLockeria varten käyttöönoton aikana, epäonnistuvat, jos TPM:n omistajuus on jo otettu. Tämä näkyy useimmiten järjestelmissä, jotka on otettu käyttöön aiemmin ja jotka luodaan näköistiedostosta lähetettäväksi uusille käyttäjille.

TPM on tyhjennettävä manuaalisesti BIOSissa tai käyttöjärjestelmässä ennen tehtävän suorittamista. Jos TPM tyhjennetään käyttöjärjestelmästä ja järjestelmässä on Windows 10, TPM:n automaattinen valmistelu on poistettava käytöstä. muuten Windows ottaa omistajuuden heti uudelleen.

Voit poistaa automaattisen valmistelun käytöstä seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakukenttään powershell.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella PowerShelliä (x86) ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Kirjoita PowerShell-komento Disable-TpmAutoProvisioning ja paina Enter-näppäintä.
  4. Vahvista tulos AutoProvisioning: Ei käytössä (kuva 1, vain englanniksi):

    Automaattinen valmistelu: Käytöstä poistettu PowerShell-asetus
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    Kuva 1
     
  5. Valitse Käynnistä, kirjoita hakukenttään tpm.msc ja paina Enter-näppäintä.
  6. Valitse oikeanpuoleisesta Toiminnot-ruudusta Tyhjennä TPM...
  7. Käynnistä uudelleen ja jatka kehotettaessa tyhjennystä painamalla F12-näppäintä.

受影響的產品

Security, Software
文章屬性
文章編號: 000143337
文章類型: Solution
上次修改時間: 21 2月 2021
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。