跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Před použitím pořadí úkolů nasazení je nutné čip TPM vymazat

摘要: Jak zakázat automatické přidělování pomocí modulu Trusted Platform Module.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀


Čip TPM pro nástroj BitLocker

Pořadí úkolů nasazení (například sada Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), která se pokoušejí připravit čip TPM pro nástroj BitLocker během nasazování, selžou, pokud již bylo vlastnictví čipu TPM převzato. K tomu nejčastěji dochází u systémů, které byly dříve nasazeny a jsou přeinstalovány jako bitová kopie pro odeslání novým uživatelům.

Před spuštěním pořadí úkolů je nutné ručně vymazat čip TPM v systému BIOS nebo v operačním systému (OS). Pokud je čip TPM vymazán z operačního systému a v počítači běží systém Windows 10, je nutné automatické přidělování modulu TPM zakázat, jinak systém Windows okamžitě znovu převezme vlastnictví.

Automatické přidělování zakážete pomocí níže uvedených kroků.

  1. Klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte text powershell.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na PowerShell (x86) a vyberte Spustit jako správce.
  3. Do příkazového řádku PowerShell zadejte následující příkaz: Disable-TpmAutoProvisioning a stiskněte klávesu Enter.
  4. Potvrďte výsledek AutoProvisioning: Zakázáno (obrázek 1, pouze v angličtině):

    Automatické přidělování: Zakázané nastavení
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    PowerShellu Obrázek 1
     
  5. Klikněte na tlačítko Start, do vyhledávacího pole zadejte text tpm.msc a stiskněte klávesu Enter.
  6. V pravém podokně Akce vyberte Vymazat TPM...
  7. Po výzvě restartujte počítač a stisknutím klávesy F12 pokračujte ve vymazání.

受影響的產品

Security, Software
文章屬性
文章編號: 000143337
文章類型: Solution
上次修改時間: 21 2月 2021
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。