跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Latitude 5300 2 w 1 i 5400 Chromebook: Adres MAC stacji dokującej WD19/WD19S nie zmienia się po ustawieniu zasad przekazywania adresów MAC

摘要: Ten artykuł rozwiązuje problem polegający na tym, że adres MAC stacji dokującej Dell WD19/WD19S nie zmienia się po zmianie zasad przekazywania adresów MAC. Problem występuje w notebookach Latitude 5300 2 w 1 lub 5400 Chromebook. ...

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀


 

Stacja dokująca WD19 w nowym Chromebooku Latitude 5300 2 w 1 lub 5400 nie zmienia adresu MAC po zmianie zasady przekazywania adresu MAC

 

Stacja dokująca WD19

(Rysunek 1 . Podłączona stacja dokująca WD19/WD19S Type-C)

Adres MAC stacji dokującej WD19/WD19S podłączonej do notebooka Latitude 5300 2 w 1 lub Chromebook 5400 nie zmienia się automatycznie. Dzieje się tak po zmianie zasad przekazywania adresów MAC w ustawieniach urządzenia w systemie ChromeOS.

Odłączenie notebooka od stacji dokującej i ponowne jej dokowanie umożliwia zastosowanie zmian zasad w stacji dokującej.

Należy użyć przycisku ifconfig , aby sprawdzić adres MAC stacji dokującej (eth0, eth1 itd.) po wprowadzeniu zmian zasad.

Uwaga: Adres MAC stacji dokującej nie zmienia się, dopóki notebook nie zostanie ponownie podłączony do stacji dokującej. Aby zauważyć ten problem, musisz sprawdzić adres MAC stacji dokującej. Nadal możesz uzyskać dostęp do Internetu, korzystając z połączenia przewodowej sieci lokalnej (LAN) stacji dokującej. Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania ifconfig w systemie operacyjnym ChromeOS powinien zostać wyświetlony następujący artykuł bazy wiedzy:


Powrót do góry


原因

Brak informacji o przyczynie

解析度

Grupa inżynierów Google Chrome pracowała nad rozwiązaniem tego problemu przez ponowną implementację i wydała aktualizację systemu operacyjnego Chrome R77, aby go rozwiązać.

Ta funkcja była dostępna w niektórych wcześniejszych notebookach firmy Dell. Ta funkcja nie jest jednak dostępna w tych konkretnych komputerach.

Możesz użyć następującego obejścia, aby tymczasowo rozwiązać ten problem:

  1. Za każdym razem, gdy wprowadzasz zmianę w admin.google.com powinieneś:

    1. Zapisz zmiany.

    2. Odłącz połączeniowy stacji dokującej WD19/WD19S USB Type-C.

    3. Podłącz go ponownie. Pozwól mu odebrać i wprowadzić żądane zmiany.


Powrót do góry


受影響的產品

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook

產品

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
文章屬性
文章編號: 000138960
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 7月 2024
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000138960
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 7月 2024
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。