跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Latitude 5300 2-i-1 och 5400 Chromebook: WD19/WD19S-dockans MAC ändras inte efter inställning av MAC-vidarekopplingspolicy

摘要: Följande löser ett problem där Dell WD19/WD19S-dockans Mac-adress (Media Access Control) inte ändras när policyn för mac-vidarekoppling ändras. Det här visas på en bärbar Latitude 5300 2-i-1- eller 5400 Chromebook-dator. ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀


 

En WD19-docka på min nya Latitude 5300 2-i-1 eller 5400 Chromebook ändrar inte MAC-adressen när du ändrar policyn för mac-vidarekoppling

 

wd19-dockningsstation

(Bild 1 WD19/WD19S Type-C-ansluten docka)

MAC-adressen på WD19/WD19S-dockan som är ansluten till din bärbara Latitude 5300 2-i-1- eller 5400 Chromebook-dator ändras inte automatiskt. Det händer när du ändrar policyn för vidarekoppling av MAC-adress i enhetsinställningen i operativsystemet Chrome.

Om du kopplar bort den bärbara datorn från dockningsstationen och dockar den kan policyändringarna börja gälla för dockningsstationen.

Du måste använda ifconfig kommandot för att kontrollera dockans MAC-adress (eth0, eth1 osv.) när du har gjort policyändringar.

Obs! Dockans MAC-adress ändras inte förrän den bärbara datorn återansluts till dockningsstationen. Du måste kontrollera dockans MAC-adress för att upptäcka problemet. Du kan fortfarande ansluta till internet via dockningsstationens LAN-anslutning (Wired Local Area Network). Mer information om att ifconfig köra kommandot i operativsystemet Chrome finns i följande kunskapsartikel:
 


Överst på sidan


原因

Inte tillämpligt.

解析度

 

Googles chrome-teknikgrupp arbetade med att lösa problemet med omimplementering och släppte en uppdatering av operativsystemet Chrome R77 för att lösa problemet.

Den här funktionen var tillgänglig på några av de tidigare bärbara Dell-datorerna. Den här funktionen finns dock inte på just dessa datorer.

Du kan använda följande tillfälliga lösning för att lösa problemet tillfälligt:

  1. Varje gång du gör en ändring i admin.google.com bör du:

    1. Spara ändringarna.

    2. Koppla bort WD19/WD19S USB type-C-dockkontaktkabeln.

    3. Sätt i den igen. Låt den hämta och göra de begärda ändringarna.


Överst på sidan


文章屬性


產品

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S

上次發佈日期

21 9月 2022

版本

7

文章類型

Solution