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Latitude 5300 2-in-1および5400 Chromebook: MACパススルー ポリシーを設定した後、WD19/WD19SドックのMACが変更されない

摘要: 次の手順では、MACパススルー ポリシーが変更されたときにDell WD19/WD19Sがメディア アクセス制御(MAC)アドレスをドッキングしても変更されない問題を解決します。これは、Latitude 5300 2-in1または5400 Chromebookノートパソコンで発生します。

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文章內容


症狀


 

新しいLatitude 5300 2-in-1または5400 ChromebookのWD19ドックで、MACパススルー ポリシーを変更してもMACアドレスが変更されない

 

wd19ドッキング ステーション

(図1 WD19 /WD19S Type-C Connected Dock)

Latitude 5300 2-in-1または5400 Chromebookノートパソコンに接続されているWD19/WD19SドックのMACアドレスは自動的に変更されません。これは、Chrome OSのデバイス設定MACアドレス パススルー ポリシーを変更した場合に発生します。

ドックからノートパソコンを取り外し、ドッキングをやり直して、ドックでポリシーの変更を有効にします。

ポリシーを変更した後、 コマンドを ifconfig 使用してドックのMACアドレス(eth0、eth1など)を確認する必要があります。

注:ドックのMACアドレスは、ノートパソコンがドックに再接続されるまで変更されません。この問題に気づくには、ドックのMACアドレスを確認する必要があります。ドッキング ステーション有線ローカル エリア ネットワーク(LAN)接続を使用して、インターネットに引き続きアクセスできます。Chrome OSで コマンドを実行する ifconfig 方法の詳細については、次のナレッジベース記事を参照してください。
 


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原因

「Not Applicable.」

解析度

 

GoogleのChromeエンジニアリング グループは、再実装でこの問題の解決に取り組み、解決するためにChromeオペレーティング システムアップデートR77をリリースしました。

この機能は、デルの以前のノートパソコンの一部で使用できました。ただし、この機能はこれら特定のコンピューターには存在しません。

この問題を一時的に解決するには、次の回避策を使用します。

  1. admin.google.com に変更を加えるたびに、次のことを行う必要があります。

    1. 変更を保存します。

    2. WD19/WD19S USB Type-Cドック コネクター ケーブルを外します。

    3. 再度接続します。要求された変更をピックアップして行うことを許可します。


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文章屬性


產品

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S

上次發佈日期

21 9月 2022

版本

7

文章類型

Solution