La tastiera esterna collegata tramite un dock Dell non funziona prima dell'avvio del sistema?
La tastiera esterna potrebbe non funzionare quando è collegata a un dock Dell prima che si avvii il sistema operativo Windows. Ad esempio, il problema può verificarsi quando la tastiera è necessaria per eseguire operazioni come l'inserimento di un PIN BitLocker.
Soluzione alternativa
- Premere il tasto F2 sulla tastiera più volte finché non viene avviata la configurazione del BIOS.
- Selezionare POST Behaviour.
- Selezionare Fastboot.
- Accertarsi che Thorough sia selezionato sul lato destro.
- Cliccare su Apply ed Exit.
- Il sistema viene riavviato. Verificare che il problema sia stato risolto.
Nota: il notebook Latitude 7400 deve essere impostato su Fastboot > Thorough per il coinvolgimento completo di Thunderbolt PBT. Se nel BIOS la voce Fastboot è impostata su Minimal, la tastiera esterna tramite un dock non funziona.
Questo sistema funziona come previsto.