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Latitude 7400:在预启动环境中无法使用外部键盘

摘要: 以下文章提供有关此问题的信息:通过戴尔坞站连接到 Latitude 7400 的外部键盘在预启动环境中无法正常工作。

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文章內容


症狀

在系统启动之前,通过戴尔坞站连接的外部键盘无法正常工作?

您可能会发现,在系统启动至 Windows 操作系统之前,连接到戴尔坞站的外部键盘无法正常工作。例如,当您需要使用键盘执行诸如输入 BitLocker PIN 之类的操作时,可能会出现这种情况。

原因

不适用。

解析度

解决方法

  1. 按键盘上的 F2 键数次,直到电脑进入 BIOS 设置。
  2. 选择 POST Behaviour
  3. 选择 Fastboot
  4. 确保在右侧选择了 Thorough
  5. 单击 ApplyExit
  6. 系统将重新启动。测试问题是否得到解决。
提醒:Latitude 7400 笔记本必须设置为 Fastboot > Thorough,才能使 Thunderbolt PBT 完全参与。如果 BIOS 中的 Fastboot 设置为 Minimal,通过坞站连接的外部键盘将无法正常工作。
此系统按设计正常工作。

文章屬性


受影響的產品

Latitude 7400

上次發佈日期

13 3月 2023

版本

4

文章類型

Solution