O teclado externo conectado por meio de uma Dock Dell não funciona antes de o sistema ser inicializado?
Você pode descobrir que o teclado externo não funciona quando conectado a uma Dock Dell antes que o sistema inicialize no sistema operacional Windows. Por exemplo, isso pode ocorrer quando você precisa do teclado para fazer coisas como digitar um PIN do BitLocker.
Solução temporária
- Pressione a tecla F2 do teclado várias vezes até que o computador entre na configuração do BIOS.
- Selecione POST Behaviour.
- Selecione Fastboot.
- Certifique-se de que Thorough esteja selecionado no lado direito.
- Clique em Apply e Exit.
- O sistema será reinicializado. Teste se o problema foi resolvido.
Nota: O notebook Latitude 7400 deve ser definido como Fastboot > Thorough para que o Thunderbolt PBT seja totalmente ativado. Se o BIOS tiver Fastboot configurado como Minimal o teclado externo não funcionará por meio de uma dock station.
Este sistema está funcionando conforme projetado.