跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

文章編號: 000134415

Het BIOS bijwerken op Dell systemen waarop BitLocker is ingeschakeld

摘要: Dit artikel bevat stappen die u moet uitvoeren voordat u het BIOS gaat bijwerken op systemen waarop BitLocker-versleuteling is ingeschakeld. Wat u ook moet doen als een nieuwste BIOS-update een BitLocker-fout heeft veroorzaakt. ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

Inhoudsopgave:

  1. Bios BitLocker bijwerken ingeschakeld
  2. Het bijgewerkte BIOS en BitLocker geven een fout weer.
  3. Oplossing

1. BIOS bijwerken met BitLocker

Wanneer u het BIOS bijwerkt op een systeem waarop BitLocker < is ingeschakeld > houd dan rekening met het onderstaande.

Let op: Als BitLocker niet wordt onderbroken, herkent het systeem de BitLocker-sleutel niet wanneer u het systeem de volgende keer opnieuw opstart.
U wordt vervolgens gevraagd om de herstelsleutel in te voeren om verder te gaan, en het systeem zal om dit vragen bij elke herstart.

Als de herstelsleutel onbekend is, kan dit leiden tot dataverlies of onnodige herinstallatie van het besturingssysteem.

原因

2. BIOS-revisies die problemen met BitLocker veroorzaken

Bios-revisies die hieronder worden vermeld, hebben een fout veroorzaakt met BitLocker waarbij deze niet wordt ingeschakeld/hervat wanneer de TPM in de TPM 2.0-modus staat.  Als u onlangs uw systeem-BIOS hebt bijgewerkt naar de onderstaande versie. Werk opnieuw bij naar de nieuwe versie die beschikbaar is op de Dell Support website om het probleem op te lossen.

Opmerking: Het wordt aanbevolen om de nieuwste BIOS-versie te downloaden en te installeren vanaf de Dell Website Drivers & Downloads .
 

Platform

Getroffen BIOS-versie

Latitude 7275

1.1.29

Latitude 5175 / 5179

1.0.22

Latitude 7370

1.11.4

Latitude E7270/E7470

1.14.3

Latitude E5270/E5470/E5570

1.13.3

Precision 3510

1.13.3

Precision 7510/7710

1.11.4
 
Let op: Het wordt aanbevolen dat klanten om welke reden dan ook geen gedegradeerd BIOS installeren, zelfs als ze een lokale kopie hebben. Zorg dat u altijd de nieuwste versie bij een BIOS-update gebruikt.
 

解析度

3. Oplossing

Opmerking: Als het BitLocker-pictogram niet wordt weergegeven, kan dit worden beperkt tot beperkingen die door systeembeheerders worden ingevoerd. Zo ja, neem dan contact op met uw systeembeheerder voor hulp.

Methode een: De eenvoudigste oplossing is om BitLocker uit te stellen voordat u het BIOS bijwerkt.

  1. Klik op Start

  2. Ga naar Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > BitLocker-stationversleuteling

SLN153694_en_US__31368543642189.BitLock

  1. Selecteer Beveiliging uitstellen (u wordt mogelijk gevraagd om ja te selecteren om dit te bevestigen).

     

  2. U kunt nu het BIOS bijwerken (de nieuwste kan worden gedownload van de Dell Support website).

  3. Zie deze videohandleiding voor hulp bij het updaten van het systeem-BIOS.

  4. Of lees het artikel Het BIOS op een Dell systeem bijwerken

  5. Nadat u het BIOS hebt bijgewerkt, kunt u de beveiliging hervatten

SLN153694_en_US__41368543722568.Bitlock2

Methode twee: Groepsbeleid voor BitLocker bewerken.

  1. Klik op Start. Typ gpedit.msc in het zoekvak en druk op Enter.

    Opmerking: De systeemgebruiker moet het administratorrecht hebben om het groepsbeleid te bewerken.

  2. U moet het beleid voor lokale computer zien plus opties voor computerconfiguratie en gebruikersconfiguratie. 

  3. Klik onder computerconfiguratie op Beheersjablonen.

  4. Open Windows-onderdelen. Klik op de map BitLocker Drive Encryption.

  5. Klik in het rechterdeelvenster op Profiel voor validatie van TPM platform configureren.

  6. Dubbelklik op de policy Extra authenticatie vereisen bij opstarten. Stel de policy in voor uitgeschakeld.

  7. Klik op Toepassen en vervolgens op OK. Start het systeem opnieuw op.

  8. Nadat het BIOS is bijgewerkt, herhaalt u deze stappen en kunt u BitLocker opnieuw inschakelen.

SLN153694_en_US__6bitlocker_disable

 

Methode drie: Groepsbeleid voor BitLocker bewerken.

  1. Klik op Start. Typ services in het zoekvak en druk op Enter

  2. Scrol omlaag en dubbelklik op BitLocker Disk Drive Encryption Service.

  3. Klik onder Algemeen op het pop-upvenster en klik naast Opstarten op de vervolgkeuzelijst (handmatig) en selecteer Uitschakelen

  4. Klik onder Services Status op Stoppen.

    SLN153694_en_US__7services-01

其他資訊

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

文章屬性

受影響的產品

Latitude, Vostro, Fixed Workstations

上次發佈日期

24 7月 2023

版本

6

文章類型

Solution

返回頁首