跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Kamera och mikrofon fungerar inte i Windows 11 eller Windows 10

摘要: Den här artikeln innehåller information om hur du löser problem med att kameran eller mikrofonen inte fungerar i Windows 11 eller Windows 10

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Kamera och mikrofon fungerar inte i Windows 11 eller Windows 10. Det här problemet uppstår på alla typer av enheter, inklusive stationära datorer, bärbara datorer och surfplattor. Det är inte ett problem med kringutrustning eller en bugg i Windows. Det här är ett resultat av de nya sekretessändringar som Microsoft har implementerat i Windows 10 RS4 April 2018 Update och nyare versioner som återställer åtkomsten till enheter som kamera och mikrofon.

原因

Sekretessinställningarna för kamera och mikrofon i Windows 11 eller Windows 10 kan förhindra att appar och webbplatser använder dem. Med sekretessinställningarna kan du kontrollera vilka appar och webbplatser som kan använda kameran eller mikrofonen.

解析度

  1. Kontrollera om drivrutinerna för kamera och mikrofon är installerade i Enhetshanteraren.
  2. Gå till sekretessinställningarna i Windows 11 eller Windows 10 och se till att programmet har aktiverats för åtkomst till kamera och mikrofon.
  3. Gå till Start och välj sedan Inställningar > Sekretess > Kamera.

    Sekretessinställningar för kameran i Windows
    Bild 1: Kamerainställningar

  4. Gå till Start och välj sedan Inställningar > Sekretess > Mikrofon.

    Sekretessinställningar för mikrofonen i Windows
    Bild 2: Mikrofoninställningar

 

受影響的產品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文章屬性
文章編號: 000133755
文章類型: Solution
上次修改時間: 26 9月 2024
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。