文章編號: 000133755
Kamera ja mikrofoni eivät toimi Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä
摘要: Artikkeli sisältää tietoja tilanteesta, jossa kamera tai mikrofoni ei toimi Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä
文章內容
症狀
Kamera ja mikrofoni eivät toimi Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä. Ongelma ilmenee kaikissa laitteissa, kuten pöytätietokoneissa, kannettavissa ja tableteissa. Kyse ei ole oheislaitteista tai Windowsin viasta. Tämä johtuu uusista tietosuojamuutoksista, jotka Microsoft on ottanut käyttöön Windows 10 RS4 April 2018 Update -päivityksessä, ja uudemmissa versioissa, jotka peruuttavat pääsyn laitteisiin, kuten kameraan ja mikrofoniin.
原因
Kameran ja mikrofonin tietosuoja-asetukset Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä saattavat estää sovelluksia ja sivustoja käyttämästä niitä. Tietosuoja-asetuksilla voit hallita, mitkä sovellukset ja sivustot voivat käyttää kameraa tai mikrofonia.
解析度
- Tarkista, onko Kameran ja mikrofonin ohjaimet asennettu laitehallintaan.
- Avaa Windows 11:n tai Windows 10:n tietosuoja-asetukset ja varmista, että sovellus on otettu käyttöön kameran ja mikrofonin käyttämiseksi.
- Valitse Käynnistä-kohdassaSettings > Privacy > Camera.
Kuva 1: Kamera-asetukset - Siirry käynnistä-kohtaan ja valitse Asetukset > Privacy > Microphone.
Kuva 2: Mikrofoniasetukset
文章屬性
受影響的產品
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
上次發佈日期
17 10月 2023
版本
5
文章類型
Solution