跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Kamera og mikrofon fungerer ikke i Windows 11 eller Windows 10

摘要: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser problemet med at kameraet eller mikrofonen ikke fungerer i Windows 11 eller Windows 10

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Kameraet og mikrofonen fungerer ikke i Windows 11 eller Windows 10. Dette problemet forekommer på alle typer enheter, inkludert stasjonære PC-er, bærbare PC-er og nettbrett. Det er ikke et problem med eksterne enheter eller en feil i Windows. Dette er et resultat av de nye personvernendringene som Microsoft har implementert i Windows 10 RS4 April 2018 Update og nyere versjoner som opphever tilgangen til enheter som kamera og mikrofon.

原因

Personverninnstillingene for kamera og mikrofon i Windows 11 eller Windows 10 kan hindre apper og nettsteder i å bruke dem. Personverninnstillinger gir deg kontroll over hvilke apper og nettsteder som kan bruke kameraet eller mikrofonen.

解析度

  1. Kontroller om kamera- og mikrofondriverne er installert under Enhetsbehandling.
  2. Gå til personverninnstillingene i Windows 11 eller Windows 10, og kontroller at applikasjonen er aktivert for å få tilgang til kameraet og mikrofonen.
  3. Gå til Start, og velg deretter Innstillinger > Personvern > Kamera.

    Personverninnstillinger for kameraet i Windows
    Figur 1: Kamerainnstillinger

  4. Gå til Start, og velg deretter Innstillinger > personvern > mikrofon.

    Personverninnstillinger for mikrofonen i Windows
    Figur 2: Mikrofoninnstillinger

 

受影響的產品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文章屬性
文章編號: 000133755
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 10月 2023
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000133755
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 10月 2023
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。