文章編號: 000133755
摄像头和麦克风在 Windows 11 或 Windows 10 中无法正常工作
摘要: 本文提供有关如何解决Windows 11或Windows 10中的摄像头或麦克风无法正常工作的信息
文章內容
症狀
摄像头和麦克风在 Windows 11 或 Windows 10 中无法正常工作。此问题出现在每种类型的设备上，包括台式机、笔记本电脑和平板电脑。它不是外围设备的问题，也不是 Windows 中的错误。这是 Microsoft 在 Windows 10 RS4 2018 年 4 月更新中实施的新隐私更改以及撤销对摄像头和麦克风等设备的访问的新版本的结果。
原因
Windows 11 或 Windows 10 中摄像头和麦克风的隐私设置可能会阻止应用程序和网站使用它们。隐私设置让您可以控制哪些应用程序和网站可以使用摄像头或麦克风。
解析度
- 检查摄像头和麦克风驱动程序是否安装在设备管理器下。
- 转至 Windows 11 或 Windows 10 中的隐私设置，并确保应用程序已启用以访问摄像头和麦克风。
- 转至 开始 ，然后选择 设置 > 隐私 > 摄像头 。
图 1：摄像头设置 - 转至 开始 ，然后选择 设置 > 隐私 > 麦克风 。
图 2：麦克风设置
文章屬性
受影響的產品
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
上次發佈日期
17 10月 2023
版本
5
文章類型
Solution