跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO- eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE-fejl på et Dell Encryption Enterprise- eller Dell Encryption Personal Protected Endpoint

摘要: Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO og SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE fejl kan løses ved at følge disse instruktioner.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Et slutpunkt, der er beskyttet med Dell Encryption Enterprise (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Enterprise Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition) kan vise en fejl på:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) Efter ændring eller manipulation af System32-filer eller hardwarekontrolsummer
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) efter ændring eller manipulation af Windows-registreringsdatabasen

原因

Disse fejl er et biprodukt af, at Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal beskytter slutpunktet mod uautoriseret manipulation.

解析度

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE forekommer under opstart som enten en:

Windows-fejlmeddelelse

CMG Shield-fejlmeddelelse

Bemærk: Fejlen kan se lidt anderledes ud på dit slutpunkt.

Hvis kontrolsummerne eller ændringerne i registreringsdatabasen var forsætlige, kan der udføres en lokal sikkerhedsadministratorgendannelse (LSA) for at løse problemet med den blå eller sorte skærm. Du kan finde flere oplysninger om gendannelsesprocessen i Sådan kører du Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle.


For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

受影響的產品

Dell Encryption