症狀
デル製モニターは、HDMIケーブル を 使用して特定のInspiron、Vostro、OptiPlexコンピューターに接続されている場合、最大解像度1920x1080または1920x1200 のみをサポートします。
原因
影響を受けるコンピューター:
- Inspiron 3493ノートパソコン
- Inspiron 3501ノートパソコン
- Inspiron 3502ノートパソコン
- Inspiron 3505ノートパソコン
- Inspiron 3520ノートパソコン
- Inspiron 3593ノートパソコン
- Inspiron 3793ノートパソコン
- Inspiron 3891
- Inspiron 5493ノートパソコン
- Inspiron 5593ノートパソコン
- Inspiron 3910デスクトップ
- Inspiron 3020デスクトップ
- Vostro 3400ノートパソコン
- Vostro 3401ノートパソコン
- Vostro 3405ノートパソコン
- Vostro 3420ノートパソコン
- Vostro 3430ノートパソコン
- Vostro 3491ノートパソコン
- Vostro 3500ノートパソコン
- Vostro 3501ノートパソコン
- Vostro 3520ノートパソコン
- Vostro 3591ノートパソコン
- Vostro 5568ノートパソコン
- Vostro 3267デスクトップ
- Vostro 3471デスクトップ
- Vostro 3710デスクトップ
- Vostro 3910デスクトップ
- Vostro 3020 SFF
- OptiPlex 3000デスクトップ
- Vostro ChengMing 3900
- Vostro ChengMing 3901
- Vostro ChengMing 3901
解析度
コンピュータは設計どおりに動作しています。
これらのInspiron、Vostro、OptiPlexコンピューターで使用されているマザーボードで、HDMIコネクターの解像度が1920x1080または1920x1200を超えることはできません。(モデルによって異なります)。これは、マザーボード設計上の制限です。
受影響的產品
Inspiron 3493, Inspiron 5493, Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3520, Inspiron 3593, Inspiron 5593, Inspiron 3793, Inspiron 3891, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3420, Vostro 14 3430, Vostro 3491, Vostro 3500
, Vostro 3501, Vostro 3520, Vostro 3591, Vostro 15 5568, Vostro 3267, Vostro 3471, Vostro 3710
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產品
Vostro 3520