症狀
使用 HDMI 纜線連接特定 Inspiron、Vostro 和 OptiPlex 電腦時，Dell 顯示器僅支援最高解析度 1920x1080 或 1920x1200。
原因
受影響的電腦：
- Inspiron 3493 筆記型電腦
- Inspiron 3501 筆記本電腦
- Inspiron 3502 筆記本電腦
- Inspiron 3505 筆記本電腦
- Inspiron 3520 筆記本電腦
- Inspiron 3593 筆記型電腦
- Inspiron 3793 筆記型電腦
- Inspiron 3891
- Inspiron 5493 筆記型電腦
- Inspiron 5593 筆記型電腦
- Inspiron 3910 桌上型電腦
- Inspiron 3020 桌上型電腦
- Vostro 3400 筆記本電腦
- Vostro 3401 筆記本電腦
- Vostro 3405 筆記本電腦
- Vostro 3420 筆記本電腦
- Vostro 3430 筆記本電腦
- Vostro 3491 筆記型電腦
- Vostro 3500 筆記本電腦
- Vostro 3501 筆記本電腦
- Vostro 3520 筆記本電腦
- Vostro 3591 筆記型電腦
- Vostro 5568 筆記型電腦
- Vostro 3267 桌上型電腦
- Vostro 3471 桌上型電腦
- Vostro 3710 桌上型電腦
- Vostro 3910 桌上型電腦
- Vostro 3020 SFF
- OptiPlex 3000 桌上型電腦
- Vostro ChengMing 3900
- Vostro ChengMing 3901
- Vostro ChengMing 3901
解析度
電腦依設計運作。
在 Inspiron、Vostro 和 OptiPlex 電腦的主機板上，HDMI 連接器無法輸出高於 1920x1080 或 1920x1200 的解析度。（視型號而定）。這是主機板的設計限制。
受影響的產品
Inspiron 3493, Inspiron 5493, Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3520, Inspiron 3593, Inspiron 5593, Inspiron 3793, Inspiron 3891, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3420, Vostro 14 3430, Vostro 3491, Vostro 3500
, Vostro 3501, Vostro 3520, Vostro 3591, Vostro 15 5568, Vostro 3267, Vostro 3471, Vostro 3710
...
產品
Vostro 3520