跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Универсальная док-станция Dell UD22 не поддерживает последовательное подключение мониторов 

摘要: В следующей статье представлена информация о сбое настройки последовательно подключенных мониторов к универсальной док-станции Dell UD22. Расширенный режим не работает на двух последовательно подключенных мониторах через док-станцию UD22. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Нельзя установить расширенный режим на двух последовательно подключенных мониторах через док-станцию UD22.

 

Пользователи Dell, использующие универсальную док-станцию UD22 для подключения двух внешних мониторов к компьютеру, могут заметить ошибку конфигурации.

Проблема конфигурации может возникать при следующих обстоятельствах:

  • Вы используете док-станцию Dell Universal Dock UD22 между компьютером и внешними мониторами.
  • Два внешних монитора подключены к док-станции UD22 в последовательном формате.
  • Не удается установить расширенный режим на двух внешних мониторах, и мониторы не отображают видеосигнала.
  • Дублированный режим отображает один и тот же видеовыход на обоих мониторах.

原因

Док-станция Dell Universal Dock UD22 не поддерживает подключение устройств к док-станции в последовательном формате.

解决方案

Примечание. Универсальная док-станция Dell UD22 работает должным образом в этой ситуации. В таких условиях поведение док-станции является ожидаемым.
 

Док-станция Dell Universal Dock UD22 работает в этих условиях с задано дублирование режима. Он работает в расширенном режиме, если оба внешних устройства подключены напрямую к док-станции соответствующим кабелем.

Однако, если требуется расширенный режим и можно настроить мониторы только в формате шлейфового подключения, необходимо перейти на другую модель стыковочной станции:

Док-станции Dell с поддержкой расширенного режима и конфигурации монитора:

  • Стыковочный модуль Dell — WD19S
  • Док-станция Dell Performance — WD19DCS
  • Док-станция Dell Thunderbolt — WD19TBS
  • Док-станция Dell Thunderbolt — WD22TB4

受影响的产品

Dell Universal Dock UD22
文章属性
文章编号: 000216995
文章类型: Solution
上次修改时间: 31 8月 2023
版本:  1
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。