跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Dell Universal Dock UD22 stöder inte kedjekopplingsskärmar 

摘要: Följande artikel innehåller information om ett fel med att konfigurera kedjekopplade bildskärmar som är anslutna till en Dell Universal Dock UD22. Utökat läge fungerar inte på två seriekopplade skärmar via en UD22-docka. ...

本文适用于   本文不适用于 

症状

Du kan inte ställa in utökat läge på två seriekopplade skärmar via en UD22-docka

 

Det kan uppstå ett konfigurationsfel för Dell-kunder som använder Universal Dock UD22 för att ansluta två externa bildskärmar till datorn.

Konfigurationsproblemet kan ses under följande omständigheter:

  • Du använder Dell Universal Dock UD22 mellan datorn och de externa bildskärmarna.
  • Två externa bildskärmar är anslutna till UD22-dockningsstationen i ett kedjekopplingsformat.
  • Det går inte att ställa in utökat läge på de två externa bildskärmarna och ingen bild visas på bildskärmarna.
  • Dubblettläge visar samma videoutdata på båda skärmarna.

原因

Dell Universal Dock UD22 har inte stöd för anslutning av enheter till dockningsstationen i kedjekopplingsformat.

解决方案

Obs! Dell Universal Dock UD22 fungerar som väntat i den här situationen. Dockans beteende är som förväntat under dessa omständigheter.
 

Dell Universal Dock UD22 fungerar under dessa förhållanden med dubblettläge inställt. Det fungerar i utökat läge om båda externa enheter ansluts direkt till dockningsstationen med lämpliga kablar.

Men om du behöver utökat läge och endast kan konfigurera skärmarna i seriekopplingsformatet måste du ändra till en annan dockningsstationsmodell:

Dell-dockningsstationer som har stöd för utökat läge och skärmkonfiguration:

  • Dell Dock – WD19S
  • Dell Performance Dock – WD19DCS
  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
  • Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4

受影响的产品

Dell Universal Dock UD22